상세 내용

• ●티파니앤코(Tiffany & Co.) 코리아 본사 Customer Service팀 경력직 채용
• ●1837년 뉴욕에서 시작된 세계적인 하이 주얼리 하우스 티파니앤코에서 본사 CS팀 인재를 모집합니다.
• ●[담당 업무]
• ●온/오프라인 고객 문의 응대 및 이슈 해결
• ●Salesforce, Live Chat 등 CRM 시스템 운영
• ●고객 피드백 분석 및 서비스 개선 제안
• ●매장-본사 간 CS 프로세스 관리
• ●After Sales Service(수리, 교환, 반품) 관리
• ●CS 관련 데이터 리포팅 및 분석
• ●[본사 근무의 매력]
• ●LVMH 그룹의 글로벌 네트워크 접근
• ●브랜드 전략과 오퍼레이션을 동시에 경험
• ●럭셔리 CS의 표준을 만들어가는 역할

채용 전형

서류 전형 → 1차 면접 → 2차 면접 (본사) → 최종 합격