개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

메종 드 탤런트(Maison de Talents, 이하 "회사")는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 구합니다.

• 회원가입, 본인 확인 및 회원 관리
• 채용 서비스 제공 (이력서 등록, 채용공고 열람, 지원 관리, 인재 매칭)
• 기업과 구직자 간 매칭 및 커뮤니케이션
• 면접 일정 관리 및 알림
• 서비스 관련 공지, 안내 및 문의 응대
• 유료서비스 결제 처리, 구매 이력 관리 및 환불 처리
• 서비스 개선, 신규 서비스 개발 및 통계 분석
• 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

2. 수집하는 개인정보 항목

구직회원

기업회원

유료서비스 이용 시

실제 카드번호 전체, CVC 등 민감 결제 정보는 회사가 직접 수집·보관하지 않으며, 결제 대행사(토스페이먼츠)가 PCI-DSS 기준에 따라 안전하게 처리합니다.

자동 수집 항목

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(OS, 브라우저 종류), 쿠키, 화면 조작·입력 기록(세션 리플레이 분석)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보관이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 구직회원이 채용공고에 지원한 경우: 해당 기업회원에게 이력서 정보(이름, 연락처, 경력, 학력 등)가 제공됩니다.
• 기업회원이 입사제안을 보낸 경우: 해당 구직회원에게 기업 정보(기업명, 담당자명, 채용 조건 등)가 제공됩니다.
• 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보의 비밀 유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 손해배상 책임, 위탁 기간 종료 후 개인정보 반환 또는 파기 등을 명확히 규정합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외의 사업자에게 이전하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 이용자의 권리 및 행사 방법

회원(법정대리인 포함)은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 "계정 설정" 또는 고객센터(010-2544-4113 / hello@maisondetalents.com)를 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보의 암호화: 비밀번호는 단방향 암호화, 개인정보는 SSL/TLS를 통한 전송 구간 암호화
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 침입 차단 시스템, 취약점 점검
• 접근 권한 관리: 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 접근 통제
• 개인정보 취급 직원의 교육

10. 자동 수집 장치(쿠키·행태정보)의 설치·운영 및 거부

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
2. 쿠키의 사용 목적: 로그인 상태 유지, 서비스 이용 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공
3. 행태정보(세션 리플레이)의 수집·이용: 회사는 서비스 개선 및 이용 분석을 위해 세션 리플레이 도구(Mixpanel)를 통해 이용자의 화면상 행동(클릭·스크롤·페이지 이동 및 입력 내용 등)을 수집하여 재현할 수 있습니다. 이 행태정보는 이용자가 쿠키·행태정보 동의 배너에서 "동의"를 선택한 경우에 한해 수집되며, 동의 전이거나 "거부"를 선택한 경우에는 수집되지 않습니다. 비밀번호·이메일·전화번호 입력란은 자동으로 가려져 수집되지 않습니다. 수집된 세션 리플레이는 수집일로부터 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다.
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   • Safari: 환경설정 → 개인 정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터 관리
   • Firefox: 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터
5. 행태정보(세션 리플레이) 수집 거부 방법: 사이트 첫 방문 시 표시되는 쿠키·행태정보 동의 배너에서 "거부"를 선택하시면 세션 리플레이 및 행태정보 분석이 수집되지 않습니다. 이미 동의하신 경우에도 브라우저의 쿠키·저장소를 삭제하시거나 제13조의 개인정보 보호책임자에게 처리정지를 요구하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 해당 이용자에 대한 수집을 중단합니다.
6. 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11. 마케팅 정보 수신 동의

1. 회사는 회원의 별도 동의를 받은 경우에 한하여 새로운 기능 안내, 채용 트렌드, 이벤트 정보, 프로모션, 맞춤 채용 추천 등 마케팅 목적의 정보를 발송합니다.
2. 마케팅 정보의 수집·이용 및 발송에 관한 상세 내역은 아래와 같습니다.

   항목	내용
   수집·이용 목적	신규 서비스·기능 안내, 채용 트렌드 뉴스레터, 이벤트·프로모션, 맞춤 채용 추천, 설문조사
   수집 항목	이메일 주소, 이름, 휴대전화번호 (선택), 카카오톡 채널 수신 동의 정보 (선택)
   발송 수단	이메일, 문자메시지(SMS/MMS/RCS), 카카오톡 채널 메시지(알림톡·친구톡), 앱 푸시 알림, 서비스 내 팝업·배너
   보유·이용 기간	동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지

3. 마케팅 수신 동의는 회원가입 시 선택적으로 동의하거나, 가입 후 "계정 설정 → 알림 설정"에서 언제든지 동의하거나 철회할 수 있습니다.
4. 마케팅 수신 동의를 하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 다만, 동의하지 않은 경우 맞춤 채용 추천, 이벤트 혜택 등의 정보를 받으실 수 없습니다.
5. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제50조에 따라, 수신 동의 일시·경로와 수신 거부 방법을 기록·보관합니다.
6. 광고성 정보 전송 시 제목에 "(광고)"를 표시하고, 본문에 수신 거부 방법을 안내합니다.

12. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만의 회원가입을 제한합니다. 만 14세 미만임이 확인될 경우 해당 개인정보를 즉시 파기하고 계정을 삭제합니다.

13. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

14. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182

15. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 웹사이트 공지사항을 통해 공지합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적 등 중요한 변경이 있을 경우 최소 30일 전에 공지합니다.

16. 사업자 정보

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