[보테가베네타] CRM Specialist
- 근무지
- 서울특별시
- 고용형태
- 정규직
- 마감
- 상시채용
근무시간
풀타임
1분 브리핑
상세 내용
Summary
고객 개발 전략 및 활동을 위한 실행 가능한 인사이트를 제공하고, 글로벌 및 로컬 커뮤니케이션 캠페인을 모두 수행하기 위해 데이터 분석을 발전시키고 강화하는 업무를 담당합니다.
Job Description Job Scope
Main Job Responsibilities
Client Insight
- ●로컬 데이터 수집 프로세스 및 DB 관리를 보장하고 감독합니다.
- ●글로벌 CRM 팀 및 사내 IT 팀과 협력하여 모든 데이터 분석 시스템과 플랫폼이 원활하게 작동하도록 합니다.
- ●리포팅 범위와 방식을 정의하고, 정기 또는 수시 추적 리포트의 고품질 및 적시 제공에 대한 책임을 집니다.
- ●리테일 팀과 협력하여 Clienteling KPI 설정을 보장하고, 이를 긴밀히 추적 및 타 부서와 공유하여 비즈니스 연관성을 갖춘 기회를 정의합니다.
Client Communication Campaign
- ●본사 CRM 팀과의 합의 하에 eDM, MMS, 카카오톡 등 글로벌 커뮤니케이션 캠페인을 진행합니다.
- ●로컬 고객 커뮤니케이션 계획 및 캘린더를 개발하여 본사 CRM 팀과 공유합니다.
- ●커뮤니케이션 캠페인의 정량적, 정성적 측정 지표를 모니터링하고 관리합니다.
CRM/Clienteling Activities & Strategies
- ●고객층의 다양한 세그먼트에 걸쳐 충성도와 재구매를 유도하기 위한 고객 참여 이니셔티브(Clienteling 및 고객 아웃리치 이니셔티브를 통해)를 기획, 개발, 실행 및 모니터링합니다.
근무조건
Job Type
정규직
Start Date
2026-08-13
Schedule
풀타임
공개데이터로 본 브랜드
보테가베네타코리아에서 일한다는 것
국민연금·DART 공시로 본 이 법인의 규모·처우·성장 신호입니다.
국민연금(2026-07)·DART 공시 공공데이터 집계 — 법인 전사 기준으로 매장 판매직 실제 처우와 다를 수 있습니다.
팀 소개
Organization BOTTEGA VENETA KOREA LLC
지원 유의사항
- ●고객 인사이트를 바탕으로 타 부서와 긴밀히 협업하여 CRM 전략 및 활동을 수립합니다.
- ●철저한 고객 데이터 분석을 통해 CRM 로드맵과 KPI를 관리합니다 (정기 및 수시 고객 리포트).
- ●글로벌 및 로컬 방향성에 부합하는 고객 커뮤니케이션 전략 및 활동을 관리하고 실행합니다.
- ●현지 법률 및 개인정보 보호정책을 고려하여 고객 데이터베이스를 관리합니다.
- ●고객 및 시장 조사를 수행합니다.
원문 그대로 보기
이 공고는 메종 드 탤런트(백화점·면세점·명품 매장 판매직·서비스직 전문 채용 플랫폼)에 게시된 보테가베네타코리아 채용공고입니다. 비슷한 공고 → 럭셔리 패션 채용공고 전체 보기
면접 준비 가이드
보테가베네타 면접 일반 가이드 — 메종 큐레이션 (이 공고의 공식 안내가 아닙니다)
면접 복장
로고를 드러내지 않는 절제된 럭셔리 무드에 맞춰 미니멀한 정장 차림을 권합니다. 소재와 완성도를 보는 브랜드라 옷매무새의 정갈함에 신경 써 주세요. 조용하지만 세련된 인상이 잘 어울립니다.
면접 팁
인트레치아토 등 장인 기술과 '조용한 럭셔리' 정체성을 이해해 두세요. 과시보다 본질과 품질로 설득하는 응대 태도를 사례로 보여 주면 좋습니다. 디테일과 완성도를 알아보는 감각을 강조해 보세요.
오퍼 받으면 꼭 확인하세요
명품 리테일에서 자주 놓치는 4가지 — 기본급만 보고 결정하지 마세요.
- 인센티브 구조 — 산정 방식(개인/팀)·지급 주기·기본급 대비 실제 비중을 서면으로 확인하세요.
- 의류 지원 — 연간 한도·본인 부담 여부·시즌별 제공 방식이 계약에 명시됐는지 보세요.
- 직원 할인 — 할인율·적용 브랜드 범위·월 구매 한도 — 실수령 가치에 크게 영향을 줍니다.
- 수습·계약 조건 — 수습 기간·정규 전환 기준·계약직이라면 갱신 조건을 분명히 하세요.
마감일
상시채용
근무지역
보테가베네타코리아
luxury
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