[불가리] Jewelry Technician (주얼리 테크니션)

모집분야 주얼리 테크니션 📋 주요업무 Position Summary (포지션 개요) 주얼리 테크니션은 불가리 애프터세일즈 기준에 따라 제품의 수리 및 유지보수를 수행하며, 품질·비용·리드타임 목표를 준수합니다. 또한 기술 전문성을 기반으로 수리 프로세스 개선, 교육 및 네트워크 지원을 담당합니다. Job Responsibilities (주요 업무) 1. 수리 및 품질 관리 - 불가리의 헤리티지와 장인정신을 반영하여 제품 본연의 아름다움과 가치 보존 수리 - 분해, 재가공, 폴리싱, 부품 교체, 세척, 재조립 및 최종 품질검수를 통해 최상의 컨디션 복원 - 브랜드 기준에 부합하는 디테일과 완성도 유지 2. 제품 가치 보존을 위한 기술적 판단 - 제품의 진품 여부 및 수리 가능 여부를 전문적으로 판단하여 브랜드 신뢰도 유지 - 각 제품의 특성과 히스토리를 고려한 최적의 수리 방식 제안 - 필요한 부품 및 작업 범위를 정의하여 제품의 가치 훼손 없이 복원 진행 3. 기술 전문성 강화 및 전파 - 지속적인 연구를 통해 새로운 수리 기법 및 도구 개발 - 불가리의 기술 기준을 반영한 교육 자료 개발 - 케어서비스 테크니션분들께 브랜드 수준의 기술력과 품질 기준을 전파 4. 협업 및 프로세스 개선 - 부서장과 협업하여 효율적이고 품질 중심의 작업 프로세스 구축 - Repair팀과 긴밀히 협업하여 원활한 수리 운영 및 고객 만족도 향상 기여 - 수리데이터 및 진행상황을 체계적으로 관리하여 일관된 서비스 품질 유지 5. 글로벌 기준의 네트워크 품질 관리 - 케어서비스팀 기술 Audit 수행을 통해 글로벌 품질 기준 유지 - 수리 센터 인증 기준을 정의하고 지속적인 개선 및 갱신 관리 - 전 세계 어디에서나 동일한 브랜드 경험을 제공할 수 있도록 기술 표준을 관리 📋 자격요건 - 주얼리 관련 분야의 10년이상의 기술 경험 - 주얼리 수리 및 제작 프로세스에 대한 이해 - 폴리싱, 세팅, 부품 교체 등 실무 기술 보유 - 세밀한 작업 수행 능력 및 높은 품질 기준 이해 - 애프터세일즈 또는 럭셔리 브랜드 경험 우대 - 협업 및 커뮤니케이션 능력 🏠 근무조건 • 고용형태 : 정규직 • 급여 : 면접 후 결정 근무 조건 근무지 서울 서초구 강남대로 465 교보생명보험(주) 서초사옥 14층 채용 전형 접수기간 2026-05-29 11시 ~ 2026-07-28 24시 제출서류 자유양식 이력서 접수방법 사람인 입사지원 전형절차 서류전형 → 1차면접 → 2차면접 → 최종합격 🛎️ 유의사항 • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.