[까르띠에] [리치몬트코리아] 까르띠에 CRC Ambassador 정규직 채용
- 근무지
- 서울 중구 퇴계로 100
- 고용형태
- 정규직
- 마감
- 2026. 11. 29.
학력
학력무관
1분 브리핑
30초 적합도 체크필수 0/5
메종 드 탤런트가 원 공고를 항목별로 다시 정리했습니다
담당업무
- ●[전체 목적] 탁월한 서비스와 지원으로 고객 만족도를 높이고 좋은 브랜드 이미지를 만듭니다
- ●[전체 목적] 럭셔리 리테일 세일즈 경험과 서비스 역량으로 모든 접점에서 브랜드에 대한 열정을 전합니다
- ●[전체 목적] 인바운드·아웃바운드 통화로 고객과 관계를 맺고 이어 갑니다
- ●[전체 목적] 열린 소통과 팀워크, 협업으로 긍정적인 팀 문화에 기여합니다
- ●[온라인 고객 응대] 전화·이메일·채팅으로 들어온 고객 문의에 빠르고 정확하게 답합니다
- ●[온라인 고객 응대] 아웃바운드 콜로 주문 안내, 수리 견적 전달, 부티크 연결을 진행합니다
- ●[온라인 고객 응대] 모든 이메일을 전문적이고 정중한 어조로 작성합니다
- ●[온라인 고객 응대] 웹사이트와 여러 온라인 플랫폼에서 고객과 소통하며 응답률·참여도를 높게 유지합니다
- ●[Phone Sales·이커머스 협업] 럭셔리 리테일 세일즈 경험과 전화 판매 역량으로 매출을 늘리고 목표를 달성합니다
- ●[Phone Sales·이커머스 협업] 제품·서비스·프로모션·Best Practices의 최신 정보를 꾸준히 익힙니다
- ●[고객 만족·팀워크] 고객 불만·클레임의 심각도를 판단해 필요하면 Escalate 하고 해결합니다
- ●[고객 만족·팀워크] 뛰어난 커뮤니케이션·대인관계 역량으로 고객과의 관계를 쌓고 유지합니다
자격요건
- ●경력: 최소 2~3년 (컨택센터·고객 서비스 환경)
- ●경력 분야: 럭셔리 또는 리테일 산업 경험 포함
- ●학력: 전문학사(AAS) 이상 또는 학사(Bachelor`s) 학위 필수
- ●주얼리·시계·패션 등 럭셔리 브랜드 시장에 대한 이해와 열정
- ●말과 글 모두에서 뛰어난 커뮤니케이션 역량
- ●여러 애플리케이션과 시스템을 빠르게 익혀 쓸 수 있는 자신감과 기술적 민첩성
- ●멀티태스킹 능력
- ●협업을 중시하는 팀 플레이어
근무조건
- ●계약 형태: 정규직
- ●수습: 6개월
- ●급여: 면접 후 결정
- ●근무지: 서울 중구 퇴계로 100 스테이트타워 남산
- ●마감: 2026-11-29 24시
우대사항
- ●고객 서비스 관련 자격증 보유
전형절차
- 1서류전형
- 21차면접
- 32차면접
- 4최종합격
- 5접수 시작: 2026-09-30 12시
- 6제출 서류: 자유양식 이력서
- 7지원 방법: 홈페이지 지원
- 8유의 사항: 지원 서류에 허위 사실이 있으면 채용 확정 후에도 채용이 취소될 수 있음
이 공고는 메종 드 탤런트(백화점·면세점·명품 매장 판매직·서비스직 전문 채용 플랫폼)에 게시된 까르띠에코리아 채용공고입니다. 비슷한 공고 → 시계/주얼리 채용공고 전체 보기
면접 준비 가이드
까르띠에 면접 일반 가이드 — 메종 큐레이션 (이 공고의 공식 안내가 아닙니다)
면접 복장
격조 있고 클래식한 정장 차림이 잘 어울립니다. 하이주얼리·워치를 다루므로 손 관리와 정돈된 그루밍, 절제된 스타일에 특히 신경 써 주세요. 품위와 신뢰감을 주는 인상을 준비하시면 좋습니다.
면접 팁
메종의 역사와 상징적 컬렉션, 하이주얼리·워치 지식을 정리해 두세요. 고액 상품을 다루는 자리인 만큼 신중함과 정중함, 장기적인 고객 관계를 만드는 태도를 사례로 보여 주면 좋습니다. 왜 까르띠에인지 본인 언어로 설명해 보세요.
오퍼 받으면 꼭 확인하세요
명품 리테일에서 자주 놓치는 4가지 — 기본급만 보고 결정하지 마세요.
- 인센티브 구조 — 산정 방식(개인/팀)·지급 주기·기본급 대비 실제 비중을 서면으로 확인하세요.
- 의류 지원 — 연간 한도·본인 부담 여부·시즌별 제공 방식이 계약에 명시됐는지 보세요.
- 직원 할인 — 할인율·적용 브랜드 범위·월 구매 한도 — 실수령 가치에 크게 영향을 줍니다.
- 수습·계약 조건 — 수습 기간·정규 전환 기준·계약직이라면 갱신 조건을 분명히 하세요.
마감일
근무지역
까르띠에코리아
luxury
까르띠에 면접 시그널, 아직 모으는 중이에요
면접 제보가 모이면 이 브랜드의 면접 단계·응답 속도·결과 통보 흐름이 실측 팩트로 공개돼요. 첫 제보의 주인공이 되어 다음 지원자에게 길을 열어주세요.
30초 면접 제보하기본 채용정보는 메종 드 탤런트의 동의 없이 무단전재, 재배포를 금지합니다.
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이 공고의 원문 게시처는 사람인이에요. 게시 주체(직영·파견·대행사)는 지원 전에 꼭 확인해 보세요.
소속(직영·파견) 확인 가이드 보기원공고에 표기된 내용
메종이 정리한 조건과 별개로, 원공고 표기를 문구 그대로 옮겨 뒀어요. 표기가 서로 다르면 원문을 기준으로 확인해 주세요.
- 급여
- 면접 후 결정
- 수습
- 수습기간
- 지원방법
- 홈페이지 지원 / 접수양식: 자유양식
2026.09.30 수집한 원문 기준이에요.
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