[샤넬] Travel Retail Operation Coordinator

• ●본 포지션은 사업부의 매출 목표 달성과 옴니채널 고객 여정 목표에 기여하기 위해, 모든 매장(POS) 및 이커머스 트래블 리테일(E-TR) 채널에서 최적의 운영 프로세스를 개발하고 효율적인 판매를 관리하는 역할을 담당합니다.

주요 책임:

영업 분석 (모든 트래블 리테일)

• ●영업 분석: 일별/주별/월별
• ●월별 시장 동향 보고서
• ●월별 판매 동향 회의 자료

E-TR 채널 상품 관리

• ●월별 신제품 출시 계획을 위한 트래블 리테일 소매업체와의 소통 (재고 상황을 고려한 선별적 상품 구성)
• ●월별 웹/모바일 캠페인 배너 업데이트
• ●월별 신제품 정보 업데이트
• ●지역 및 글로벌 팀에 캠페인 자산 제작 요청
• ●단종 상품에 대한 상품 목록 삭제 조치
• ●트래블 리테일 마케팅 및 FBP 예측 팀과의 재고 할당

옴니채널 고객 여정 구축 지원 업무

• ●디지털 샘플링 실행
• ●오프라인 메가 이벤트와의 연계 (초대, 디지털 샘플링, 서비스 구축 등)

고객 데이터 캡처

• ●E-TR 데이터 캡처 현황 분석
• ●시스템 모니터링

직무 명세:

학력/전문 자격

[직무 지식 – 업무 및 활동 수행에 필요한 기술적 전문성입니다.]

• ●4년제 대학 학위
• ●영어 및 한국어 모두 능숙한 대인 커뮤니케이션 능력을 보유하고 있습니다.
• ●예측에 대한 심화된 지식과 강력한 분석 능력 (정량적 및 정성적 모두)을 갖추고 있습니다.

경력

[비즈니스 전문성 – “기술적 전문성”보다는 비즈니스에 대한 지식과 전문성에 대한 직무 요구사항입니다.]

• ●화장품 산업에서 최소 1~2년의 경력을 보유하고 있습니다 (트래블 리테일 경력 우대).
• ●압박감 속에서도 여러 우선순위를 관리하며 업무를 수행할 수 있습니다.

필요 역량

• ●구두 및 서면 영어에 능통합니다.
• ●강력한 대인관계 및 커뮤니케이션 스킬을 보유하고 있습니다.
• ●강한 수리 감각을 보유하고 있습니다.
• ●컴퓨터 활용 능력 (MS Office 프로그램, 다양한 물류 및 ERP 프로그램)을 보유하고 있습니다.