[발렌티노] 클라이언트 어드바이저 (Client Advisor)

Maison Valentino에서의 커리어는 비즈니스와 창의성이 만나고 포용적이며 열린 마음을 가진 커뮤니티 안에서 함께 성장할 수 있는 기회입니다. Maison Valentino는 동료 중심의 접근 방식을 믿으며, 개인으로서의 우리의 기여와 행동이 커뮤니티로서 성공을 거두는 비결입니다. 모든 Valentino 동료는 Valentino의 모든 요구가 숙련됨, 창의성, 독창성, 그리고 세심함으로 충족되도록 보장하는 데 매우 중요합니다. Client • Master the Client Journey • Create Customer emotion and desire • 매장 관리부가 정의한 주간 계획에 따라 기존 고객 및 잠재 고객과 소통합니다. • 판매 준비, 환영, 고객 파악, 제품 프레젠테이션, 클로징 및 배웅 등 모든 단계에서 완벽한 방식으로 Valentino Couture Service를 제공합니다. • 기존 고객의 개발 및 유지, 그리고 신규 및 잠재 고객 유치에 집중합니다. • 워크인, 프라이빗 예약, 전화 위탁 판매 등 모든 판매 기회를 통해 고객과 소통합니다. • 파트너십 및 OTO 예약 루틴을 통해 적극적으로 판매에 참여합니다. Operations and Visual • 부티크 반품, 시즌 마감, 고객 반품, 수선, 불만 사항 등 모든 판매 및 애프터 세일즈 활동을 처리합니다. • 제품의 우수한 유지 관리를 보장하고 매장에 상품을 보충합니다. • 선반 재고 보충과 판매 극대화를 위해 모든 카테고리의 웨어하우스 재고를 숙지합니다. • 행정 및 운영 절차를 준수합니다. • 인스토어 비주얼 담당자와 협력하여 디스플레이 가이드라인을 따르며, 관련 정보를 확인하여 매장 관리부에 보고합니다. • Ops HC가 상주하지 않는 경우, 배송 및 입출고를 포함한 운영 업무 수행에 적극적으로 참여합니다. The Valentino ecosystem은 재능 있는 인재들이 모여 있는 넓고 특별한 곳이며, 각 동료는 자신의 고유한 역량으로 기여하고 포용성과 공평성의 문화를 키워나갑니다. 소속감과 열정을 고취하고 동료들과 소통하는 것은 포용적이고 다면적인 우리 세계의 기반입니다.