[생로랑] 시니어 클라이언트 어드바이저 (Senior Client Advisor)

요약 SAINT LAURENT 소개 1961년에 설립된 Yves Saint Laurent은 젊음과 자유를 상징하는 1966년 컬렉션 'Rive Gauche'를 통해 럭셔리 프레타포르테(prêt-à-porter)의 개념을 처음으로 선보인 쿠튀르 하우스입니다. 이러한 변화는 패션 현대화의 중요한 첫걸음이었으며, 사회문화적 지형에 혁신을 가져왔습니다. 1999년 Kering Group의 럭셔리 부문이 Yves Saint Laurent을 인수하였고, 2016년 4월부터 Anthony Vaccarello의 크리에이티브 디렉션 아래 하우스를 럭셔리 세계의 정점에 계속 위치시키고 있습니다. 현재 Saint Laurent 컬렉션은 여성 및 남성 레디투웨어, 슈즈, 핸드백, 소형 가죽 제품, 주얼리, 스카프, 타이, 아이웨어로 구성되어 있습니다. 직무 목적: Senior Client Advisor는 매장의 매출과 핵심 지표 달성에 적극적으로 기여합니다. 이들은 모든 외부 및 내부 고객에게 특별하고 기억에 남으며 세련되고 오래도록 이어지는 경험을 제공합니다. 또한 Maison의 가치, 이미지, 기준을 한결같이 지키면서 경영진과 동료들을 지원합니다. 직무 설명 주요 임무 및 책임 • 모든 방문객과 고객에게 탁월한 고객 서비스와 애프터 서비스를 제공합니다. • 고객을 중심에 두고 고객과 관계를 맺고 다시 이어 가는 일에 열정을 보이며, 고객의 니즈를 파악하고 향후 요청을 미리 예측합니다. • 탄탄한 고객 포트폴리오를 구축하여 능동적이고 성장하는 비즈니스를 확보합니다. • 비즈니스 마인드셋과 기업가적 접근 방식으로 개인 매출 및 KPI 목표를 초과 달성할 수 있도록 성과를 이끕니다. • 고객을 위해 개인에 맞춘 다재다능하고 시대를 초월하는 실루엣을 제안할 줄 알며, 패션 문화에 대한 열정을 보여줍니다. • 고객에게 투명하고 진정성 있는 태도를 보이며 고객과 특별한 유대감을 형성합니다. • 고객 및 동료와 전문적이고 진정성 있게 소통합니다. • 활용 가능한 모든 도구를 효과적으로 사용하여 비즈니스 기회를 최적화합니다. • 프런트 및 백오브하우스 팀과 그들의 성과를 능동적으로 지원하며, 나아가 전체 팀워크를 향상시킵니다. • 모든 회사 정책과 운영 절차를 준수합니다. • 패션 문화에 대한 개인적인 취향과 열정이 있으며, 개인에 맞춘 룩을 만드는 일을 좋아합니다. • 타고난 비즈니스 마인드셋과 기업가 정신을 갖추고 있습니다. • 열린 마음을 가지고 있으며, 대담함과 진정성을 중시하는 회사를 찾고 있습니다. 공동의 목표를 달성하기 위한 강한 팀워크 정신을 갖추고 있습니다. • 도구와 애플리케이션 사용에 능숙하며, 새로운 기술을 빠르게 익힙니다. • 빠르게 돌아가는 환경에서 일할 동기가 있으며, 멀티태스킹과 우선순위 설정이 가능합니다. • 능동적이고 열정적이며 문제 해결에 적극적인 태도를 갖추고 있습니다. • 영어와 현지 언어로 뛰어난 문서 작성, 구두 의사소통 및 경청 능력을 갖추고 있습니다. • 변화를 받아들이고 이를 성장과 발전의 기회로 봅니다. 고용 형태 정규직입니다. 시작일 2026-09-01 근무 시간 풀타임입니다. 소속 조직 YVES SAINT LAURENT KOREA LLC 우대 사항 PROFILE 고객의 기대에 초점을 맞춘 고품질 서비스를 제공한 전문 경력을 우대합니다. 예를 들어, 패션 및 액세서리 리테일, 고객 서비스 또는 럭셔리 호스피탈리티 분야의 경력이 이에 해당합니다. • 보유