[생로랑] 클라이언트 어드바이저 (Client Advisor)

Summary ABOUT SAINT LAURENT 1961년에 설립된 Yves Saint Laurent는 1966년 '리브 고슈(Rive Gauche)' 컬렉션을 통해 럭셔리 기성복(prêt-à-porter) 개념을 최초로 도입한 오트 쿠튀르 하우스이며, 젊음과 자유의 대명사입니다. 이러한 변화는 패션 현대화의 결정적인 첫걸음이었으며 사회문화적 지형에 혁명을 일으켰습니다. 1999년 케어링 그룹(Kering Group)의 럭셔리 부문이 Yves Saint Laurent를 인수하였으며, 2016년 4월부터 안토니 바카렐로(Anthony Vaccarello)의 크리에이티브 디렉션 아래 럭셔리 업계의 정점에 하우스의 위치를 지속적으로 공고히 하고 있습니다. 오늘날 Saint Laurent의 컬렉션에는 여성 및 남성 레디투웨어, 슈즈, 핸드백, 소가죽 제품, 주얼리, 스카프, 타이브랜드 및 아이웨어가 포함됩니다. PURPOSE OF THE POSITION: Client Advisor는 매장 매출 및 주요 지표 달성에 적극적으로 기여합니다. Client Advisor는 모든 외부 및 내부 고객에게 독창적이고, 기억에 남으며, 세련되고, 영원한 경험을 제공합니다. 또한 Maison의 가치, 이미지, 표준을 일관되게 유지하면서 경영진과 동료를 지원합니다. Job Description MISSIONS & RESPONSIBILITIES • 모든 방문객과 고객에게 뛰어난 고객 서비스 및 애프터 세일즈 서비스를 제공합니다. • 고객과 소통하고 재연결하는 데 열정을 보이며, 고객을 최우선으로 생각하고 니즈를 파악하며 향후 요청을 예상합니다. • 탄탄한 고객 포트폴리오를 육성하여 선제적이고 성장하는 비즈니스를 확보합니다. • 비즈니스 마인드와 기업가적 접근 방식을 통해 개인 매출 및 KPI 목표를 초과 달성하도록 성과를 견인합니다. • 고객을 위한 맞춤형, 다목적, 시대를 초월한 실루엣을 창조하는 방법을 알고 패션 문화에 대한 열정을 보여줍니다. • 고객에게 투명하고 진정성 있는 태도를 보이고 그들과 독창적인 관계를 형성합니다. • 고객 및 동료와 전문적이고 진실된 방식으로 소통합니다. • 사용 가능한 모든 도구를 효과적으로 활용하여 비즈니스 기회를 최적화합니다. • 프론트 및 백오프이스 팀, 이들의 성과, 궁극적으로는 전반적인 팀워크 정신을 적극적으로 지원하고 협업합니다. • 회사의 모든 정책 및 운영 절차를 준수하고 따릅니다. 패션 문화에 대한 열정이 있고, 맞춤형 룩을 연출하는 것을 좋아합니다. • 비즈니스 마인드와 기업가 정신을 가지고 있습니다. 공동의 목표를 달성하기 위한 강한 팀워크 정신을 가지고 있습니다. • 도구와 애플리케이션 사용에 능숙하며 새로운 기술에 빠르게 적응합니다. • 빠르게 변화하는 환경에서 일하는 것에 동기부여가 되어 있고, 멀티태스킹과 우선순위 설정이 가능하며, 열린 마음을 가지고 창의성에 의해 동기부여를 받습니다. • 적극적이고 열정적이며 문제 해결 태도를 가지고 있습니다. • 영어와 현지 언어로 된 우수한 작문, 구화 및 경청 능력을 갖추고 있으며, 추가 언어 구사자를 우대합니다. • 변화를 수용하고 이를 성장과 발전의 기회로 여깁니다. Job Type Regular Start Date 2026-09-01 Schedule Full time Organization YVES SAINT LAURENT KOREA LLC 우대 사항 자격 요건 • 패션 및 액세서리 리테일, 고객 서비스, 럭셔리 호스피탈리티 분야 등 고객 접점에서 고품격 서비스를 제공한 경험이 있는 분을 우대합니다. •