[루이비통] 서울 지역 루이비통 매장 In-Store CD 모집

직무기술서 본 직책의 책임 및 업무 결과 영역을 중요도 순으로 파악합니다. 1. 특별한 고객 경험 이벤트, 활동 및 매장 내 애니메이션을 제공하여 VIC와 관계를 구축하고 유지합니다. 2. 고객 경험을 향상하고 고객 충성도를 높이기 위한 전략을 실행합니다. 3. 매출 목표를 달성하거나 초과하기 위한 효과적인 영업 전략 실행을 지원합니다. 4. 새로운 잠재력 높은 고객을 유치하기 위해 고객 세분화, 프로파일링 및 타겟팅을 개선합니다. 5. Private Client Relation (PCR) & Events 팀 또는 외부 협력사와 협력하여 전략과 경험을 만듭니다. 6. LVMS의 신규 고객 유치, 기존 고객 업그레이드 및 장기 미거래 고객 재활성화를 위한 독점 이벤트 기획에 다른 팀과 협력합니다. 7. LV 표준이 고객 경험 전반에 걸쳐 적용되고 유지되도록 합니다. 8. 시장 동향과 경쟁사에 대한 정보를 파악하고 분석하며, 비즈니스 개발 및 개선을 위한 영역을 제안합니다. 9. 고객 상호작용 및 영업 활동에 대한 정확한 기록을 유지합니다. 10. 관련 팀과 함께 모든 활동에 대한 예산 책정 및 비용 통제를 관리하고, 결과 및 수익성을 모니터링합니다. 11. LVMS 프라이빗 고객 관계를 위한 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 관련 직원과 함께 지원하고 실행합니다. • 직무 요건 경력: 2년 이상 • 환대 또는 관련 분야 학사 학위 소지자를 우대합니다. • F&B 관리 또는 VIC 응대 분야의 이전 경력, 특히 럭셔리 또는 고급 환경에서의 경력이 필수입니다. • 메뉴 개발, 벤더 관리 및 재무 분석 경험은 도움이 됩니다. • F&B 관리 또는 요리 예술 관련 교육 이수도 도움이 됩니다. 기술 • 팀과의 효과적인 협력, 고객과의 소통 및 벤더와의 협상을 위해 탁월한 의사소통 및 대인 관계 기술이 필요합니다. • 의사 결정, 문제 해결 및 위임 기술을 포함한 강력한 리더십 기술이 필요합니다. • VIC에게 개인화된 경험을 제공하고, 재구매 및 긍정적인 입소문을 유도하는 강력한 관계를 구축하기 위해 탁월한 고객 서비스 기술이 필요합니다. 성격 • 개방적이고, 활기차며, 긍정적인 사고방식을 가집니다. • 팀워크 정신을 가집니다. • 민첩성을 가집니다. • 혁신에 대한 강한 호기심을 가집니다. 자격 요건 LOUIS VUITTON(루이비통) In-store CD 채용 루이비통은 LVMH 그룹의 대표 브랜드로 가방, 의류, 주얼리, 선글라스, 시계 등을 제작 판매하는 프랑스의 명품 패션 브랜드 입니다. 1. 모집부문 Position Qualification In-store CD (고객관리/경험계획) 근무 조건 2. 근무조건 근 무 장 소 - 루이비통 서울 지역 매장 근 무 조 건 - 주5일(평일/주말 구분없음), 일일 9시간(8시간 근무+1시간 휴게) 급 여 조 건 - 회사 내규에 따름(경력별 협의) 복 리 후 생 채용 전형 3. 지원방법 • 제 출 서 류 : 4. 전형절차 • 서류접수 → 1차 면접 → 2차 면접 → 임원 면접 → 최종합격