이직
이직 시 기존 매장 고객(VIP) 데이터, 어디까지 가져갈 수 있나요?
2026.05.18
단골 고객 관리가 실적의 큰 부분인데, 이직하면 다 리셋되는 게 맞을까요? 업계 관행이나 법적으로 주의할 점이 있는지 궁금합니다.
답변 1
- 익명 답변· 2026.05.24
이건 명확히 선을 긋는 게 좋아요. 고객 정보(연락처·구매이력·VIP 명단)는 전적으로 회사 자산이고, 개인이 가져가는 건 개인정보보호법·영업비밀 위반 소지가 큽니다. 실제로 문제가 된 사례도 있고요. 이직 후엔 본인의 응대 노하우와 셀링 역량으로 새 고객을 다시 쌓는 게 정석이에요. 데이터가 아니라 관계를 만드는 능력이 진짜 경쟁력이에요.