[Moncler] Retail Area Manager

Overview Company Overview: Moncler Group은 고객에게 탁월한 제품과 서비스를 제공하는 데 전념하는 선도적인 리테일 기업입니다. 혁신, 품질, 그리고 고객 만족에 대한 헌신을 바탕으로 리테일 업계에서 신뢰받는 브랜드로 자리매김했습니다. Position Overview: Retail Area Manager는 지정된 지역 내 여러 부티크 매장을 총괄 및 관리하며, 매장이 효율적으로 운영되고 실적, 고객 경험, 브랜드 표현 측면에서 회사 기준을 충족하도록 보장하는 역할을 담당합니다. 이 직무는 정기적인 매장 방문, 현장 중심의 리더십, 그리고 Stone Island의 기준 및 성장 전략과의 부합을 보장하기 위한 타 부서와의 협업을 포함합니다. Your Impact Key Responsibilities: Store Operations & Management Store Performance: 정기적인 분석과 선제적 관리를 통해 비즈니스 성과를 최적화하며, 지역 내 모든 매장이 매출 및 실적 목표를 달성하도록 보장합니다. Inventory Management: 재고 수준을 총괄하여 각 매장이 판매 요구사항과 브랜드 기준에 부합하는 최적의 재고를 유지하도록 합니다. Operational Excellence: 비주얼 머천다이징, 매장 외관, 고객 서비스를 포함한 모든 운영 프로세스 및 기준의 준수를 보장합니다. Reporting & Insights: 매장 방문, 매출 데이터, 시장 동향을 바탕으로 경영진에게 정기적인 실적 보고서와 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. Sales & Profitability Sales Strategy Execution: 매장 수익을 극대화하기 위해 본사의 판매 전략과 캠페인을 실행합니다. P&L Management: 매장 수익성을 분석하고, 비용 통제를 관리하며, 예산 목표에 맞춰 개선이 필요한 영역을 도출합니다. Reporting: 개선을 위한 실행 가능한 인사이트를 포함하여, 시니어 경영진에게 정기적인 매출, KPI, 실적 보고서를 제공합니다. People Management & Development People Planning & Performance: 후보자 면접, 평가 진행, 성과 검토 관리 등 인력 소요를 총괄하며, 운영 성공을 위해 적합한 인재가 배치되도록 보장합니다. Training & Development: 타 부서와 협력하여 교육 프로그램을 기획하고, Store Manager에게 코칭과 멘토링을 제공하며, 내부 인재 개발을 촉진하여 리더십 성장을 도모합니다. Team Engagement & Support: 매장 방문 시 팀원들과 소통하여 과제를 해결하고, 성취를 인정하며, 성과를 향상시키고 지속적인 개선을 이끌어내기 위해 지속적인 지원을 제공합니다. Clienteling & Development: 매장 팀이 고객 중심적 마인드를 갖추도록 CRM 부서와 협력하며, Store Manager가 Clienteling 활동을 운영할 수 있도록 리드하고 지원합니다. Brand Representation Brand Standards: 모든 매장이 Stone Island의 브랜드 가이드라인을 준수하도록 보장하며, 비주얼 머천다이징과 매장 진열의 일관성을 유지합니다. Market Intelligence: 로컬 시장 동향, 경쟁사 동향, 고객 선호도를 지속적으로 파악하고, 비즈니스 전략 강화를 위한 피드백을 제공합니다. Cross-functional Collaboration Communication: 브랜드 전략이 일관되게 실행되도록 본사, 지역 팀, 그리고 타 부서와 긴밀히 협력합니다. Project Management: 리테일 성과 및 고객 참여도 향상을 목적으로 하는 타 부서와의 크로스 펑셔널 프로젝트를 주도, 수행 및 적극적으로 참여합니다. (매장 팀과 고객이 관여하는 Clienteling 활동, 매장 오픈, 그리고 전반적인 매장 활동 및 프로젝트 포함) 자격 요건 Qualifications: • 경영학 또는 관련 학사 학위 소지자입니다. • 유사한 리테일 관리 직무에서 7년 이상의 경력이 있으며, 럭셔리 패션 분야 경력자를 우대합니다. • 다수의 매장과 팀을 관리한 입증된 경력을 바탕으로 한 강력한 리더십을 갖추고 있습니다. • 우수한 커뮤니케이션 및 조직 관리 능력을 보유하고 있습니다. • 데이터를 분석하고 트렌드를 파악하여 개선을 위한 해결책을 실행할 수 있는 능력이 있습니다. Key Competencies: • 전략적 및 분석적 사고 • 리더십, 책임감 • 팀 동기부여 및 육성 • 우수한 커뮤니케이션 능력 • 고객 중심 성향 • 결과 지향성 Reporting Line: • Stone Island Korea Head of Retail 직보고입니다. 팀 소개 보고 라인: Stone Island Korea Head of Retail에게 직속 보고합니다.