[루이비통] Field Coach
- 근무지
- 서울
- 마감
- 상시채용
- [루이비통] [중구 회현역] 루이비통 LV 더 플레이스 서울 전시매장 컨시어지 채용같은 브랜드 · 서울 중구 · 계약직
- [루이비통] Store Visual Merchandiser같은 브랜드 · 서울
경력
1~3년
근무시간
4. Work type: 주 40시간 평일 근무 (*단, 고객 이벤트 등의 사유로 주말 코칭 서포트가 필요한 경우, 예외적으로 주말 근무가 발생할 수 있음)
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상세 내용
Field Coach 는 루이 비통의 매장에서 근무하며, Store 직원들이 더 좋은 Client Experience를 제공할 수 있도록 코칭하고, 궁극적으로 Store 의 비즈니스에 기여하는 역할을 합니다. Field Coach는 Store의 세일즈 직원들이 브랜드의 문화, 가치, 상품의 앰버서더로 거듭날 수 있도록 회사의 전략 방향성에 맞추어 교육하고 코칭하는 업무를 담당합니다.
- Position: Field Coach
- Department: Retail Learning & Development Team
Main Responsibilities: Coaching
- Client Advisor (매장 판매직) 의 니즈에 맞춰, In-store 코칭을 담당하고 코칭 문화 조성
- Observation: 적극적인 경청과 질문을 통한 관찰
- Individual Coach: 직원들이 스스로 대처/해결 방안을 생각해낼 수 있도록 Store 현장에서 개별 코칭
- 팀원 개개인에 대한 성과와 코칭 후 경과에 대한 피드백을 Store Manager와 Learning Manager에게 지속적으로 제공
- Voice (고객만족도조사) 의 결과를 활용하여 직원 개개인을 코칭하고, 고객 불만족의 근원적인 원인을 해결할 수 있도록 지원
Facilitate onboarding of newcomers
- 신규입사자 온보딩 중 Category Learning담당
- 신규입사자의 온보딩 과정 중, 팀원들의 현재 상황과 개선점 등을 Store Manager와 Learning Manager에게 피드백
General duties
- 코칭 프로그램/이니셔티브의 경험이나 Best Practice를 여러 매장에 공유하는 플랫폼으로서의 역할을 담당
- 회사의 규정과 절차를 준수하고, 타 직원의 모범이 되는 역할
- 스스로가 루이비통의 Grooming 과 고객 서비스의 기준이 될 수 있도록 모범을 보이는 역할을 수행
자격요건
Luxury Brand 세일즈 업무 경력자(Senior ~ Manager 경력) 또는 Coaching / Learning 분야 경력 2년 이상을 보유하신 분입니다.
공개데이터로 본 브랜드
루이비통코리아에서 일한다는 것
국민연금·DART 공시로 본 이 법인의 규모·처우·성장 신호입니다.
국민연금(2026-08)·DART 공시 공공데이터 집계 — 법인 전사 기준으로 매장 판매직 실제 처우와 다를 수 있습니다.
근무조건
- Location: 서울
- Work type: 주 40시간 평일 근무 (*단, 고객 이벤트 등의 사유로 주말 코칭 서포트가 필요한 경우, 예외적으로 주말 근무가 발생할 수 있음)
원문 그대로 보기
이 공고는 메종 드 탤런트(백화점·면세점·명품 매장 판매직·서비스직 전문 채용 플랫폼)에 게시된 루이비통코리아 채용공고입니다. 비슷한 공고 → 럭셔리 패션 채용공고 전체 보기
면접 준비 가이드
면접 복장
루이비통의 Grooming 과 고객 서비스의 기준이 될
오퍼 받으면 꼭 확인하세요
명품 리테일에서 자주 놓치는 4가지 — 기본급만 보고 결정하지 마세요.
- 인센티브 구조 — 산정 방식(개인/팀)·지급 주기·기본급 대비 실제 비중을 서면으로 확인하세요.
- 의류 지원 — 연간 한도·본인 부담 여부·시즌별 제공 방식이 계약에 명시됐는지 보세요.
- 직원 할인 — 할인율·적용 브랜드 범위·월 구매 한도 — 실수령 가치에 크게 영향을 줍니다.
- 수습·계약 조건 — 수습 기간·정규 전환 기준·계약직이라면 갱신 조건을 분명히 하세요.
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