[루이비통] Retail Excellence and Performance Specialist
- 근무지
- 서울특별시
- 마감
- 상시채용
학력
대졸 이상
1분 브리핑
30초 적합도 체크필수 0/5
상세 내용
Retail Excellence & Performance Specialist로서 귀하는 한국 리테일 네트워크 전반에 걸쳐 고객 경험 우수성, 리테일 참여도, 비즈니스 성과 가시성을 높이는 데 기여하기 위해 Retail Excellence 및 Retail Performance 부서를 지원합니다.
Retail Assistant Excellence Manager 및 Retail Performance Manager와 긴밀히 협력하여, 주요 리테일 우수성 이니셔티브를 조율하고, 성과 보고 및 분석을 지원하며, 리테일 행정 업무를 관리하고, 매장 전반에 걸쳐 리테일 우선순위의 효과적인 소통과 실행을 보장합니다.
KEY STAKEHOLDERS Internal
Retail Excellence & Operation team, Store Managers, Retail Learning & Development, HR, Finance, Supply Chain and relevant Korea Domestic + DF stores
- ●Assistant Excellence Manager와 긴밀히 협력하여 본사 우수성 프로젝트를 지원하며, Performance manager와 긴밀히 협력하여 데이터 분석을 지원합니다.
- ●매장 팀과 협력하여 운영 이니셔티브 및 매장 지원 사항에 대한 실행, 후속 조치, 피드백 수집을 보장합니다.
External / Regional
LV North Asia / Central Retail Excellence counterparts & Central uniforms team and operation-related vendors
- ●Excellence 운영 관련 벤더 커뮤니케이션, PO 후속 조치, 소모품 관리, 매출 증대를 위한 로컬 이니셔티브 패키징, 웰컴 스태프 조율, 그리고 필요에 따른 기타 매장 지원 업무를 조율합니다.
Retail Excellence Support
- ●한국 리테일 네트워크 전반의 고객 경험, 직원 참여, 리테일 커뮤니케이션과 관련된 Retail Excellence 이니셔티브를 지원합니다.
- ●Retail Excellence 프로그램을 위한 리테일 커뮤니케이션, 회의 자료, 매장 피드백 수집 및 후속 조치 업무를 조율합니다.
Performance Reporting & Business Support
- ●리테일 성과 보고서 작성, KPI 추적, 경영진 보고 자료 준비를 지원합니다.
- ●비즈니스 데이터를 취합하고 성과 분석, 목표 추적, 예측, 비즈니스 리뷰 준비를 보조합니다.
Uniform Management & Retail Administration
- ●주문, 배분, 재고 추적, 매장 커뮤니케이션을 포함한 유니폼 관리 업무를 조율하고 본사 유니폼 화상회의에 참석합니다.
- ●리테일 행정 프로세스, 벤더 조율, PO 후속 조치, 문서 관리를 지원합니다.
Retail Projects & Coordination
- ●이해관계자 조율, 진행 상황 추적, 후속 조치 활동을 통해 Retail Excellence 및 Performance 프로젝트를 지원합니다.
- ●프레젠테이션 및 비즈니스 리뷰 자료 작성을 보조하고 점장 회의를 지원합니다.
- ●주간 뉴스레터를 관리하고 교육 일정, 매장 휴무일을 취합하여 오피스 및 매장 팀에 공유합니다.
자격요건
Experience: 리테일 엑설런스, 리테일 비즈니스 지원, 리테일 성과 관리, 프로젝트 코디네이션 또는 관련 직무 분야에서 최소 3년 이상의 경력이 필요합니다. 럭셔리 리테일 경력자를 우대합니다.
Education: 경영학 또는 관련 전공의 학사 학위가 필요합니다.
Skills:
- ●리테일 성과 데이터를 취합하고 해석할 수 있는 강력한 분석 역량을 갖추고 있습니다.
- ●고급 수준의 Microsoft Excel 및 PowerPoint 활용 능력을 갖추고 있습니다.
- ●Power BI, Qlik, 리테일 리포팅 툴 또는 데이터 시각화 플랫폼 경험자는 우대합니다.
- ●여러 업무와 이해관계자를 동시에 관리할 수 있는 능력장합니다.
- ●한국어와 영어로 원활한 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력을 갖추고 있습니다.
Personality:
- ●체계적이며 꼼꼼하고 디테일에 강합니다.
- ●강한 책임감을 바탕으로 주도적으로 업무를 수행합니다.
- ●데이터 분석 업무뿐만 아니라 운영 및 행정 업무도 원활하게 수행할 수 있습니다.
- ●변화에 유연하며 빠르게 변화하는 리테일 환경에서 효과적으로 근무할 수 있습니다.
공개데이터로 본 브랜드
루이비통코리아에서 일한다는 것
국민연금·DART 공시로 본 이 법인의 규모·처우·성장 신호입니다.
국민연금(2026-07)·DART 공시 공공데이터 집계 — 법인 전사 기준으로 매장 판매직 실제 처우와 다를 수 있습니다.
원문 그대로 보기
이 공고는 메종 드 탤런트(백화점·면세점·명품 매장 판매직·서비스직 전문 채용 플랫폼)에 게시된 루이비통코리아 채용공고입니다. 비슷한 공고 → 럭셔리 패션 채용공고 전체 보기
면접 준비 가이드
루이비통 면접 일반 가이드 — 메종 큐레이션 (이 공고의 공식 안내가 아닙니다)
면접 복장
모던하고 세련된 정장 또는 스마트한 셋업이 어울립니다. 블랙·그레이 톤을 기본으로 하되 지나치게 캐주얼하지 않게 정돈해 주세요. 트래블·헤리티지 이미지에 맞는 단정하고 활동적인 인상을 준비하시면 좋습니다.
면접 팁
브랜드의 여행·모노그램 헤리티지와 최근 컬렉션 흐름을 살펴 두세요. 다양한 국적의 고객을 응대하는 경우가 많으므로 외국어 역량이나 글로벌 고객 경험이 있다면 구체적으로 어필해 보세요. 매장 매출과 고객 경험을 함께 챙기는 균형 감각을 보여 주시면 좋습니다.
오퍼 받으면 꼭 확인하세요
명품 리테일에서 자주 놓치는 4가지 — 기본급만 보고 결정하지 마세요.
- 인센티브 구조 — 산정 방식(개인/팀)·지급 주기·기본급 대비 실제 비중을 서면으로 확인하세요.
- 의류 지원 — 연간 한도·본인 부담 여부·시즌별 제공 방식이 계약에 명시됐는지 보세요.
- 직원 할인 — 할인율·적용 브랜드 범위·월 구매 한도 — 실수령 가치에 크게 영향을 줍니다.
- 수습·계약 조건 — 수습 기간·정규 전환 기준·계약직이라면 갱신 조건을 분명히 하세요.
마감일
상시채용
근무지역
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국민연금 실측(취득 기준)·2025-08~2026-07 입사 494명·순증 +98
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