[Roger Dubuis] Sales Associate_롯데 월드타워
- 근무지
- 서울 송파구 올림픽로 300
- 고용형태
- 정규직
- 마감
- 상시채용
학력
고졸 이상
1분 브리핑
30초 적합도 체크필수 0/2
상세 내용
Roger Dubuis는 1995년 이래 현대 Haute Horlogerie의 최전선에서 활동해 왔습니다. 당사의 대담한 창작물들은 21세기에 확고히 기반을 두고 있으며, 최고의 시계 제작 메커니즘과 강력하고 담대한 디자인을 통해 표현되는 상당한 전문성을 구현합니다.
대담함과 화려함은 브랜드의 특징이며, 결단력은 원동력입니다. Roger Dubuis Excalibur 및 Velvet 컬렉션은 독점적 판매망과 부티크를 통해 전 세계에 유통됩니다.
탁월함을 추구하는 정신, 올바른 제스처를 찾기 위한 오랜 노력, 그리고 고유한 역량 개발은 모두 제네바에 본사를 둔 스위스 메종의 정의적 특성입니다.
당신의 미션입니다:
매장 관리자의 일상적인 매장 운영을 지원합니다. 회사 정책 및 매장 관리 지침에 따라, 직원 문제, 교대 근무/로테이션 계획 및/또는 고객 문제/불만 사항과 같은 전담 관리 업무에 대해 효율적인 운영 관리를 보장하여 고객 서비스를 개선하고 고객 만족도를 높입니다.
어떻게 영향력을 발휘할 것인가요?
- ●스토어 매니저를 지원하여 일일 매장 운영을 감독하고, 회사 정책 및 스토어 매니저의 지침과 일치하는지 확인합니다.
- ●최적의 매장 성과를 유지하기 위해 교대 근무 및 로테이션 계획을 포함한 인력 문제를 관리합니다.
- ●고객 만족도를 높이기 위해 고객 문제 및 불만 사항에 즉시 대응합니다.
- ●주요 제품/서비스 기능을 시연하고 이를 고객의 과제와 연결하여 매출 증대를 이끌어냅니다.
- ●고급 제품/서비스 정보를 제공하고 복잡한 고객 문의에 응대합니다.
- ●특정 매장 부서의 일상적인 운영을 주도하고 효율적인 업무 흐름을 보장합니다.
- ●맞춤형/특별 주문을 기록하고 처리하며, 배송을 위해 관련 팀과 조율합니다.
- ●기본적인 문제 에스컬레이션을 처리하고 필요한 관리 승인을 제공합니다.
- ●월별 일정을 설계하고 관리하며, 우선순위가 높은 작업이 완료되도록 업무를 할당합니다.
- ●고객 응대 중 추가 제품/서비스를 제시하여 매출 기회를 극대화합니다.
- ●요구 사항을 명확히 하기 위해 고객 인터뷰를 진행하고 잠재 고객 인터뷰를 지원합니다.
- ●적극적인 아웃리치를 통해 신규 고객 관계를 개발하고 문의 및 불만 사항에 대한 첫 번째 연락 담당자 역할을 수행합니다.
- ●고객의 요구를 충족하는 제품/서비스를 식별하고 추천하여 구매를 장려합니다.
- ●역량을 강화하고 업계 모범 사례에 대한 최신 정보를 유지하기 위해 전문성 개발 활동에 참여합니다.
- ●생산성, 품질 및 적시성 기준을 충족하기 위해 개인 업무 흐름의 우선순위를 정하고 관리합니다.
- ●개인 성과 향상을 위해 성과 관리 시스템을 활용합니다.
- ●고등 비학위 교육이 필요합니다.
- ●직관적인 절차 또는 시스템에 대한 충분한 경험과 이해가 있습니다.
- ●타인의 업무를 조율하는 기본적인 경험이 있습니다.
어떻게 당사와 함께 성공을 경험하시겠습니까?
중등교육 후 고등교육 이전 단계의 교육
직관적인 절차 또는 시스템에 대한 충분한 경험과 이해가 있습니다.
원문 그대로 보기
이 공고는 메종 드 탤런트(백화점·면세점·명품 매장 판매직·서비스직 전문 채용 플랫폼)에 게시된 Roger Dubuis 채용공고입니다. 비슷한 공고 → 럭셔리 패션 채용공고 전체 보기
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명품 리테일에서 자주 놓치는 4가지 — 기본급만 보고 결정하지 마세요.
- 인센티브 구조 — 산정 방식(개인/팀)·지급 주기·기본급 대비 실제 비중을 서면으로 확인하세요.
- 의류 지원 — 연간 한도·본인 부담 여부·시즌별 제공 방식이 계약에 명시됐는지 보세요.
- 직원 할인 — 할인율·적용 브랜드 범위·월 구매 한도 — 실수령 가치에 크게 영향을 줍니다.
- 수습·계약 조건 — 수습 기간·정규 전환 기준·계약직이라면 갱신 조건을 분명히 하세요.
마감일
상시채용
근무지역
Roger Dubuis
luxury
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