[샤넬] 스타일 어드바이저 (Style Advisor)

질적 판매: 부티크 성과 및 매출 기여 • Ready-to-Wear를 CHANEL 실루엣의 중심으로 자리매김하고, 핸드백, CJ 및 기타 액세서리, 슈즈를 함께 매치하여 완성도 높은 룩을 제안합니다. • 기존 고객의 재활성화와 신규 고객 유치를 통해 부티크의 고객 포트폴리오를 확대할 수 있도록 지원합니다. • FA들이 RTW 카테고리 및 카테고리 간 스타일링에 적극 참여하도록 이끌어 RTW 비즈니스를 성장시키고, 그 개선 추이를 모니터링합니다. 코칭: Style Expert를 지원하여 Fashion Advisor의 스타일링 역량을 강화합니다. • Style Expert가 코칭 세션을 준비하고, 시즌별 우선순위, 영업 목표 및 컬렉션 포커스에 맞춘 월간 부티크 스타일링 활동 계획을 실행하도록 지원합니다. • CHANEL 실루엣의 조화를 유지하면서도, 눈에 잘 띄지 않거나 판매 속도가 더딘 제품을 알릴 수 있는 스타일링 대안을 적극적으로 제안합니다. • Fashion Advisor와 협력하여 신규 고객이 브랜드와 CHANEL 실루엣을 접할 수 있도록 합니다. • 사내 Fashion Community에 질적 측면이 돋보이는 룩을 게시하고, 창의적인 RTW 스타일링 사례를 공유하며 동료들의 참여를 독려합니다. 부티크 바잉 : 고객 인사이트를 제공하고 바잉에 기여합니다. • (초청 시) 부티크 바잉 세션에 참여하여 최근 스타일링 상담을 바탕으로 주요 고객의 선호도, 사이즈 수요, 워드로브 니즈를 대변합니다. • Style Expert 및 부티크 Manager를 지원하여 고객의 시각, 팀의 의견, 개인적인 관찰을 바탕으로 한 질적 스타일링 코멘트를 제공하고, 이를 컬렉션 종료 후 리뷰와 향후 바잉에 반영하도록 합니다. 자격 요건 고객 서비스: 부티크 내 개인 맞춤형 스타일링 경험 제공 • 시즌 패션 메시지를 실제로 착용할 수 있는 워드로브 제안으로 풀어내어, 고객이 CHANEL 워드로브를 발견하고 투자하도록 이끕니다. • Art of Styling Services에 따라 개인 맞춤형 워드로브 셀렉션과 어포인트먼트 세팅을 준비하고 제안합니다. (F&B 세팅 및 워드로브 코디네이션 포함) • 어포인트먼트 이후에도 스타일링 추천, 신상품 안내, 이벤트 초대 등 일관된 사후 관리를 이어갑니다. • 테일러와 긴밀히 협력하여 선제적인 수선 서비스를 통해 완벽한 핏과 편안함을 제공합니다.