[Cartier] SSG Gangnam Sales Assistant

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values ​​of our Houses, through a process of permanent creativity. Sales Assistant (BTQ : 신세계 강남 SSG Gangnam) YOUR MISSION As a Sales Assistant, you are an entry-level team member in the Boutique, dedicated to supporting Sales Associates and ensuring smooth daily operations. Your priority is to enable the sales team to deliver an exceptional Client experience by providing proactive in-boutique support, maintaining impeccable boutique standards, and following Maison guidelines. HOW WILL YOU MAKE AN IMPACT? • BTQ Sales Team Support • Sales Associates의 판매 여정을 적극적으로 지원합니다 (제품 준비, 재고 이동, 선물 포장, 패키징, 서류 작업 지원). • 예약 고객, 대기 고객 응대 및 응대 서비스(hospitality) 준비를 도와 부티크 내 고객 흐름을 관리합니다. • 판매 도구 및 자재(포장재, 문구류, 진열/판매 액세서리)를 준비하고 관리합니다. • 배정된 애프터 세일즈 운영 업무를 지원합니다 (사후 관리 준비, 소모품 보충 등). • Boutique Operations & Standards • 부티크의 청결함, 정돈 상태 및 운영 준비 태세를 상시 유지합니다 (매장 및 백스테이지). • 내부 절차에 따라 재고 정리 및 보충 업무를 지원합니다 (입고, 재고 보충, 라벨링, 포장재 관리). • 필요시 팀 브리핑, 회의, 이벤트 및 연례 재고 조사에 적극적으로 참여합니다. • 보안 규정과 마인드셋을 항상 준수하고 적용하며 고취합니다. • 필요시 주요 운영 정보를 메종 시스템에 보고하고 기록합니다. • Visual Merchandising Support • 매뉴팩처/메종의 지침에 따라 최고 수준의 디스플레이와 집기 상태를 준수하고 지원합니다. • 디스플레이 및 집기에 대한 정기 점검과 기본 유지보수를 지원하며, 문제 발생 시 신속하게 보고합니다. 자격 요건 우리는 귀하가 어떻게 성공을 경험하기를 기대합니까? • 최소 전문학사 또는 학사 학위 소지자를 선호합니다. • 강한 공감 능력, 에너지, 배우려는 의지를 지닌 서비스 지향적인 인재입니다. • Retail, Hospitality, Customer Service 분야에서 첫 전문 경력을 쌓으신 분을 선호합니다. • 럭셔리 및 하이엔드 분야 경험은 우대합니다. • 뛰어난 조직력을 바탕으로 세심한 주의를 기울이며 고객 응대에 높은 기준을 가지고 있습니다. • 뛰어난 대인 관계 기술을 갖춘 팀 플레이어로, 빠르게 변화하는 환경에서 여러 작업을 동시에 수행할 수 있습니다.