[프라다] High-end Manager

1913년 이탈리아에서 설립된 프라다 그룹(Prada Group)은 탁월함의 전통과 혁신에 대한 비전을 바탕으로 성장해 왔습니다. 럭셔리 업계를 선도하는 글로벌 기업인 그룹은 PRADA, Miu Miu, Church’s, Car Shoe 브랜드로 45개 이상의 국가에서 사업을 운영하고 있으며, 100개가 넘는 국적의 구성원이 함께 일하고 있습니다. Pasticceria Marchesi 1824의 인수는 동일한 고품질 기준을 적용하며 그룹이 식품 분야에 진출하는 계기가 되었습니다. 또한 예술 분야에서도 매우 적극적인 프라다 그룹은 끊임없이 진화하는 현대미술 프로젝트를 통해 입지를 강화하고 있습니다. 직무 개요 본사에 근무하는 High-end Manager로서, 귀하는 지역 전반에서 당사 럭셔리 브랜드의 High-end 비즈니스의 성공과 성장을 이끄는 핵심적인 역할을 맡게 됩니다. 이 직무는 본사 팀(Merchandising, Jewelry, Supply Chain, Events) 및 현지 시장과 협력하여 High-end 카테고리(RTW, 레더 굿즈, 슈즈, 엑조틱, 파인 주얼리, 메이드 투 메저, 메이드 투 오더)의 전략적 발전을 보장하는 데 중점을 둡니다. 단, 이는 예시이며 이에 국한되지 않습니다. 귀하의 임무는 지역 내 High-end 고객 포트폴리오를 전략적으로 확대하고 고도화하는 것입니다. 이를 위해 각 시장이 글로벌 방향성과 일치하도록 하고, 엄선된 경험과 액티베이션을 통해 초고액 자산가(UHNWI) 및 최상위 VIC 고객과 교류할 수 있도록 지원합니다. 주요 업무 전략적 협업 및 본사 연계 • 핵심 카테고리(RTW, 레더 굿즈, 슈즈)에 대해 Supply Chain과 논의를 주도하는 본사 High-end Merchandising과 긴밀히 협력하여 시장 간 원활한 조율을 보장합니다. • 하이 주얼리 전략, 컬렉션, 액티베이션과 관련된 모든 사안에서 본사 Jewelry 팀과의 연락 창구 역할을 수행합니다. • 본사 및 지역 Events 팀과 지속적으로 소통하여 시장 내 High-end 액티베이션의 기획과 실행을 지원합니다. • 고객 선호도, 매출 동인, 성장 기회 등 시장 인사이트를 본사 팀과 공유합니다. 고객 개발 및 신규 고객 확보 전략 • UHNW 및 VIC 고객을 발굴하고 영입하기 위한 지역 전략을 수립하고 총괄하며, 매장이 적절한 도구, 제안, 클라이언텔링 활동을 갖추도록 합니다. • 매장별, Client Advisor별 신규 고객 영입 파이프라인을 모니터링하고 지도하며, 본사 목표에 맞추어 활동을 조정합니다. • CRM 데이터, 세분화, 아웃리치 활동을 효과적으로 활용하여 전 매장의 고객 충성도와 전환율을 높입니다. • 본사 Client Experience 팀과 협력하여 High-end 고객을 위한 맞춤형 여정과 경험을 설계합니다. High-end 액티베이션 및 이벤트 • 모든 High-end 이벤트와 액티베이션에서 머천다이징 기능을 지원하여 제품 전략과 고객 참여가 일치하도록 합니다. • 이벤트 운영을 담당하는 본사 및 현지 Events 팀과 긴밀히 협력하여 지역의 연간 및 시즌별 High-end 액티베이션 캘린더 수립에 기여합니다. • 영향력을 극대화하기 위해 이벤트 실행, 제품 큐레이션, 고객 타기팅 전략에 대한 의견을 제시합니다. 운영 및 비즈니스 우수성 • 지역 Merchandising 및 Inventory 팀과 협력하여 주요 시장에서 High-end 제품의 재고 확보와 가시성을 보장합니다. • 지역 전반의 High-end 카테고리 성과를 모니터링하고, 매출 실적, 파이프라인 전환율, 고객 영입 KPI를 보고합니다. • 성장 기회와 운영 개선 사항에 대해 경영진에게 의견을 제공합니다. • High-end 판매와 고객 참여 모범 사례를 시장 간에 공유하고, 리테일 리더십 팀에 럭셔리 서비스 기준을 코칭합니다. 당사에 합류한다는 것은 호기심과 탁월함에 대한 열망으로 움직이는 구성원들과 함께 창의적이고 국제적인 환경에서 일한다는 의미입니다. 당사 성공의 원동력은 구성원의 재능과 열정을 중요하게 여기고 가치를 두는 데 있으며, 이는 구성원 각자의 전문적 성장으로 이어집니다. 프라다 그룹은 포용적인 근무 환경을 지향하며, 성별, 민족, 성적 지향, 장애 또는 기타 개인적 특성과 관계없이 모든 지원자에게 동등한 기회를 보장합니다. 우리는 다양성이 하나의 가치라고 믿으며, 모두를 위한 공정하고 존중받는 일터를 만들기 위해 노력합니다. 자격 요건 지식 및 역량 학사 학위 소지자 럭셔리 리테일, 고객 개발 또는 관련 영업 직무에서 8년 이상의 경력을 보유하신 분 하이엔드 럭셔리 비즈니스와 VIC/UHNWI 고객 개발에 대한 깊은 이해를 갖추고 있습니다. 사업 기회를 발굴하고 고객과의 관계를 구축하여 비즈니스 성장을 이끈 검증된 역량을 보유하고 있습니다. 럭셔리 리테일과 클라이언텔링에 대한 탄탄한 이해를 바탕으로 강한 상업적 감각을 갖추고 있습니다. 본사, 지역 및 현지 팀 전반에서 뛰어난 커뮤니케이션 및 이해관계자 관리 역량을 보유하고 있습니다. 지역 및 해외 출장에 유연하게 대응할 수 있습니다. 영어와 한국어 모두 유창해야 하며, 이는 필수 요건입니다. 우대 사항 하이 주얼리, 엑조틱, 메이드투오더 또는 메이드투메저 등 하이엔드 카테고리 경력을 우대합니다.