[루이비통] Senior Digital Merchandising Specialist

Louis Vuitton은 Korea eCommerce 팀에 합류할 Senior Digital Merchandising Specialist 를 찾고 있습니다. 이 역할은 효과적인 디지털 머천다이징, 신제품 출시 실행, 콘텐츠 관리, 온라인 성과 최적화를 통해 e-retail 사업의 성장을 지원하는 업무를 담당합니다. 선발되신 분은 LV.com 과 LV App 전반에서 고객 경험을 향상하고, 데이터 기반 인사이트로 디지털 매출을 견인하며, 유관 부서 이해관계자들과 긴밀히 협업하여 사업 목표를 달성하는 핵심적인 역할을 수행하게 됩니다. 1. 신제품/컬렉션/캠페인 출시 및 디지털 콘텐츠 관리 • 본사 및 현지 가이드라인에 맞춰 LV.com/LV APP의 상품 마스터 데이터와 디지털 콘텐츠를 관리합니다. • 관련 시스템 전반에서 상품 출시 및 e-merchandising 운영을 총괄합니다. • 신제품 출시에 따른 매출을 예측하고, 출시 성과 결과를 보고합니다. • 온라인 비주얼 머천다이징(eVM)을 지속적으로 최적화하여 상품 노출도와 고객 참여도를 높입니다. • 웹과 앱 환경 전반에 걸쳐 LV.com / LV App 고객 경험을 처음부터 끝까지 책임지고 관리합니다. • 본사 및 내부 이해관계자들과 긴밀히 협업하여 원활한 출시 준비와 실행을 지원합니다. • 바잉 기간 중 내부 이해관계자들과 주요 바잉 방향을 조율하여, 글로벌/현지 디지털 콘텐츠 및 액티베이션 기획에 기여합니다. 2. 디지털 매출 액티베이션 및 성과 책임 • 현지 사업 전략에 따라 온사이트, 검색, CRM 등 모든 디지털 접점에서 매출을 견인하는 액티베이션을 기획하고 실행합니다. • Marketing, Merchandising, SCM, Customer Service, Operations 등 유관 부서를 조율하여 완벽한 실행을 보장합니다. • eCommerce 매출 성과와 주요 비즈니스 KPI에 대한 일간, 주간, 월간 보고서를 작성하고 공유합니다. • 정기적인 재고 분석을 통해 상품 포지셔닝을 최적화하고, 카테고리 성과를 개선하며, 매출 기회를 극대화합니다. • 비즈니스 인사이트를 우선순위가 반영된 실행 계획과 테스트 앤 런(test-and-learn) 과제로 전환하여, 단기 매출 효과와 장기적인 D2C 성장을 함께 이끌어냅니다. • 경쟁사 가격 및 영업 활동을 포함한 주요 상품 및 시장 트렌드를 모니터링합니다. 3. 디지털 머천다이징 프로젝트 • 주요 영업, 운영, 전략 과제에 대한 e-merchandising 프로젝트를 처음부터 끝까지 주도적으로 관리합니다. • Marketing, Merchandising, SCM, IT, Customer Service, Operations 등 유관 부서와 협력하여 프로젝트를 성공적으로 완수합니다. 자격 요건 자격 요건: • 학사 학위 소지자 • eCommerce 업계에서 8년 이상 근무하며 매출 성과를 책임진 경험이 있는 분 • 온라인/리테일 머천다이징 실무 경험 3년 이상 • 업무 수준의 영어 능통자 우대 사항: • 럭셔리 브랜드 및 온라인 버티컬 플랫폼에 대한 높은 이해도 • DTC 채널, 머천다이징, eCommerce 마케팅 경험 • Oracle, SFCC, Core media 등 글로벌 DTC 플랫폼 및 시스템 실무 경험 • 글로벌 회의와 논의를 자신 있게 이끌 수 있는 뛰어난 영어 커뮤니케이션 능력 핵심 역량: • 책임감이 강하고 꼼꼼하며 주인의식이 뛰어난 업무 태도 • 뛰어난 이해관계자 관리 및 커뮤니케이션 능력 • 창의적 사고와 우수한 디지털 콘텐츠 기획 역량 • 탄탄한 분석 능력과 문제 해결 중심의 사고방식 • 협업을 중시하며 대인관계 능력이 뛰어난 팀 플레이어 • 시장 트렌드에 대한 높은 감수성과 지속적인 학습 자세