[샤넬] Fashion Advisor (백화점/면세) 모집

[백화점] - Senior Fashion Advisor (Local) 시니어 패션 어드바이저: - 브랜드 앰버서더로서 모든 고객을 따뜻하게 맞이하고 세심하게 지원하며 샤넬의 기준을 반영하는 궁극의 럭셔리 경험을 제공 - 각 컬렉션의 장인정신, 소재, 그리고 예술성에 대한 전문 지식을 통해 샤넬의 유니크한 savoir-faire 구현 - 개인 및 부티크 목표 달성 및 부티크의 전반적인 성공에 적극적으로 기여 - 잠재력이 있는 신규 고객 발굴 및 장기적 고객 관계 유지 - 부티크에 입고되거나 판매 중인 컬렉션 및 상품에 대한 지식 지속적으로 유지 - 신규 및 기존 채용 인력에게 부티크 운영 업무 숙지 및 부티크 팀 통합을 위한 멘토링 제공 - Style Advisor 스타일 어드바이저: - 부티크 내 고객 맞춤형 스타일링 경험 제공 - Ready-to-Wear (RTW)를 샤넬 실루엣의 핵심으로 핸드백, 슈즈, CJ 및 기타 악세서리 등 다양한 카테고리를 통합하여 토탈 룩 제안 - 스타일 엑스퍼트 서포트하여 FA의 스타일링 역량 강화를 위한 코칭 진행 - 고객 인사이트 제공 및 Buying 프로세스 기여 - Fashion Advisor (Local) 패션 어드바이저: - 샤넬 브랜드 기준에 부합하는 높은 수준의 1:1 고객 응대 - 개인 및 부티크 목표 달성 및 부티크의 전반적인 성공에 적극적으로 기여 - 고객이 원하는 스타일에 대한 전문적인 스타일링 조언 - 샤넬의 전통 및 컬렉션에 대한 이해를 바탕으로 샤넬의 스토리 전달 - Fashion Advisor Assistant (Selling) 패션 어드바이저 어시스턴트: - 높은 수준의 1:1 고객 응대 - 고객이 원하는 스타일에 대한 전문적인 스타일링 조언 - 샤넬의 전통 및 컬렉션에 대한 이해를 바탕으로 샤넬의 스토리 전달 - 상품 판매 이후 Operation 업무 (판매상품 시스템 관리, 수선 안내 등) - Fashion Advisor Assistant (Operation) 패션 어드바이저 어시스턴트: - 재고관리 및 패키징 업무 - 상품 판매 이후의 operation (ex. 고객의 구매 제품을 검수 및 포장) - 팀원을 서포트하고 매장의 전반적인 운영을 돕는 역할 - 고객 문의사항 접수 시 팀원들과 커뮤니케이션하여 해결 [면세점] - Fashion Advisor 패션 어드바이저 (면세점): - 샤넬 브랜드 기준에 부합하는 높은 수준의 1:1 고객 응대 - 개인 및 부티크 목표 달성 및 부티크의 전반적인 성공에 적극적으로 기여 - 고객이 원하는 스타일에 대한 전문적인 스타일링 조언 - 샤넬의 전통 및 컬렉션에 대한 이해를 바탕으로 샤넬의 스토리 전달 - Fashion Advisor Assistant (Selling) 패션 어드바이저 어시스턴트: - 높은 수준의 1:1 고객 응대 - 고객이 원하는 스타일에 대한 전문적인 스타일링 조언 - 샤넬의 전통 및 컬렉션에 대한 이해를 바탕으로 샤넬의 스토리 전달 - 상품 판매 이후 Operation 업무 (판매상품 시스템 관리, 수선 안내 등) - Fashion Advisor Assistant (Operation) 패션 어드바이저 어시스턴트: - 재고관리 및 패키징 업무 - 상품 판매 이후의 operation (ex. 고객의 구매 제품을 검수 및 포장) - 팀원을 서포트하고 매장의 전반적인 운영을 돕는 역할 - 고객 문의사항 접수 시 팀원들과 커뮤니케이션하여 해결 자격 요건 [백화점] - Senior Fashion Advisor: - RTW 중심의 럭셔리 브랜드 세일즈 7년 이상 경력 보유 - 뛰어난 대인관계 및 커뮤니케이션 능력 - Style Advisor: - 학력 : 고등학교 졸업 필수 - 럭셔리 패션 브랜드의 Ready-to-Wear (RTW) 또는 악세서리(ACC) 카테고리에서 팀을 leading 하며 스타일링 코칭을 주도한 실질적 경험 보유자 - Fashion Advisor (Local): - 럭셔리 브랜드 세일즈 1~2년 이상 경력 보유 - 뛰어난 대인관계 및 커뮤니케이션 능력 - Fashion Advisor Assistant (Selling): - 리테일 브랜드 세일즈 경력 1~2년 이상 보유 - 뛰어난 대인관계 및 커뮤니케이션 능력 - Fashion Advisor Assistant (Operation): - 뛰어난 대인관계 및 커뮤니케이션 능력 - 높은 책임감 및 고객 중심의 사고와 서비스 마인드 [면세점] - Fashion Advisor (면세점): - HSK 4급 이상 자격증 보유 혹은 그에 준하는 중국어 커뮤니케이션 스킬 보유자 - 뛰어난 대인관계 및 커뮤니케이션 능력 - Fashion Advisor Assistant (Selling): - HSK 4급 이상 자격증 보유 혹은 그에 준하는 중국어 커뮤니케이션 스킬 보유자 - 리테일 브랜드 세일즈 경력 1~2년 이상 보유 - 뛰어난 대인관계 및 커뮤니케이션 능력 - Fashion Advisor Assistant (Operation): - 뛰어난 대인관계 및 커뮤니케이션 능력 - 높은 책임감 및 고객 중심의 사고와 서비스 마인드 [공통] - 남성 후보자의 경우 병역의무를 필하였거나 면제된 자 우대 사항 - Senior Fashion Advisor: - Ready-to-Wear (RTW) 카테고리에 강점을 지닌 럭셔리 브랜드 경험 보유자 우대 - 플래그십 매장 근무 경험 및 해당 환경에서의 고객 서비스 및 세일즈 역량 보유자 우대 - Style Advisor: - 대학교 졸업자 및 패션 학교 졸업자 우대 - RTW 카테고리 내 탁월한 세일즈 및 스타일링 플래그십 매장 근무 보유자 - 부티크 팀원 세일즈 및 스타일링 역량 개발을 위한 코칭 및 멘토링 경험 보유자 복리후생 - 복지포인트 지급 - 경조사 지원 및 경조 휴가 부여 - 단체보험 가입 - 법정 4대보험 및 퇴직연금 가입 - 1개월 만근시 1일 연차 부여 - 자사 화장품 구입 포인트 부여 팀 소개 샤넬은 개인의 성장과 공동의 발전에 기여하는 포용적인 문화를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 개인의 개성이 팀의 다양성, 상호 보완성과 효율성을 향상시킨다고 믿습니다. 따라서 성별, 나이, 혼인·임신 여부, 신체적 특징, 장애 등 개인의 특성을 이유로 차별하지 않습니다. 샤넬은 새로운 시각과 경험, 잠재력을 중요하게 생각합니다. 채용 전형 서류전형 > 화상면접 > 대면면접 > 최종합격