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[이엘씨에이한국] Commercial Associate
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출처 Estée Lauder Companies 공식
근무지서울특별시
경력 · 고용형태정규직
마감상시채용
상세 내용
Description
- Department Store Key Account & Retailer Coordination
- ●DS KAM Manager와 긴밀한 파트너십을 바탕으로 담당 백화점 리테일러의 핵심 운영 담당 창구 역할을 수행합니다.
- ●리테일러 요청 사항, 제출 마감일, 운영 캘린더, 매장 관련 실행 요건 및 후속 조치를 관리합니다.
- ●백화점 리테일러, 브랜드 팀, SCM, 재무, 법무, 매장, 벤더 및 기타 관련 이해관계자 간의 커뮤니케이션을 조율합니다.
- ●리테일러별 마감일, 프로모션 일정, 매장 관련 요청 사항을 추적하고 이슈에 대한 후속 조치를 진행합니다.
- ●관련 리테일러 이니셔티브를 활용하여 계정 목표를 지원하는 리테일러 관계 구축 활동 및 프로모션 기회를 주도합니다.
- Promotion Planning & Execution Management
- ●프로모션 조건, 타겟 SKU, 제품 이미지, 매출 목표, 가격 정보, 필수 리테일러 제출 자료를 포함한 월별 백화점 프로모션 실행을 관리합니다.
- ●브랜드 팀으로부터 프로모션 관련 입수 자료를 수집 및 취합하여 백화점 리테일러에 정확하고 시기적절하게 제출되도록 보장합니다.
- ●표준화된 템플릿과 일정을 활용하여 확정된 프로모션 세부 사항을 매장 및 관련 내부 이해관계자에게 공유합니다.
- ●프로모션 실행 준비 상태를 추적하고 브랜드 팀, 리테일러, 매장 및 내부 이해관계자들과 함께 주요 이슈에 대한 후속 조치를 취합니다.
- ●컨셉 기획, 내부 조율, 준비, 현장 지원, 행사 후속 조치, 비용 정산 및 결과 공유를 포함하여 리테일러 컨퍼런스 및 기업 행사 기획과 실행에 주도적인 역할을 수행합니다.
- Sales Reporting & Business Support
- ●해당되는 경우 전체 매출 및 고객 유입 데이터가 포함된 백화점 매출 보고서를 작성하고 업데이트합니다.
- ●DS KAM Assistant Manager의 의사결정을 지원하기 위해 관련 매출 실적 및 계정 트렌드를 분석합니다.
- ●내부 상업 회의, 리테일러 협의, 계정 검토를 위한 회의 자료 및 비즈니스 요약본을 작성합니다.
- ●주요 계정, 매장 및 실행 관련 정보를 취합하여 매장 방문 준비 및 후속 조치를 지원합니다.
- ●매출 보고서, 리테일러 커뮤니케이션 또는 매장 피드백을 통해 파악된 주요 리스크, 이슈 또는 후속 조치 필요 사항을 부각시킵니다.
- DS KAM Process, Documentation & Operational Excellence
- ●리테일러 계약서, MD 관련 공식 커뮤니케이션, 매장 개폐점 관련 문서를 포함하여 상업적 실행과 직접적으로 연관된 DS KAM 관련 문서를 처리합니다.
- ●검토 요청, 전자 서명 팔로업, 계약 상태 추적, 계약 이력 관리를 포함하여 리테일러 계약 프로세스를 조율합니다.
- ●DS KAM 활동 전반의 가시성과 일관성을 향상시키기 위해 트래커, 템플릿, 캘린더, 프로세스 문서를 유지 관리합니다.
- ●반복되는 운영상의 이슈를 파악하고 단순화 또는 표준화 기회를 제안합니다.
- ●DS KAM, 브랜드 팀, 리테일러, 매장 및 내부 이해관계자 간의 일정, 담당자, 필수 투입 자료, 후속 루틴을 명확히 하여 업무 방식을 개선합니다.
- Distributor Channel Operations
- ●주문 접수, 상태 추적, SCM 및 관련 이해관계자와의 커뮤니케이션을 포함하여 디스트리뷰터 주문을 관리합니다.
- ●브랜드 팀과 함께 판매 가능한 SKU 상태를 확인하고 디스트리뷰터 또는 관련 이해관계자에게 필요한 안내를 제공합니다.
- ●디스트리뷰터 관련 운영상의 후속 조치 및 이슈를 처리하며, 적시에 해결될 수 있도록 관련 이해관계자와 조율합니다.
자격요건
Qualifications
Education
- ●대학교 졸업 이상의 학력을 요구합니다.
Experiences
- ●주요 고객 관리(key account management), 영업 운영, 상업 기획, 리테일 운영, FMCG, 뷰티, 리테일 또는 관련 상업 업무 분야에서 최소 3년 이상의 경력이 필요합니다.
Functional Competencies
- ●우수한 조율 및해 이해관계자 관리 역량을 갖추고 있습니다.
- ●강한 책임감과 실행력, 그리고 세부 사항에 대한 꼼꼼함을 갖추고 있습니다.
- ●우수한 Excel 활용 능력, 보고서 작성 및 데이터 관리 역량을 보유하고 있습니다.
- ●명확한 비즈니스 커뮤니케이션 및 문서 작성 능력을 갖추고 있습니다.
- ●리스크를 식별하고 적절하게 이슈를 에스컬레이션할 수 있는 문제 해결 마인드를 보유하고 있습니다.
- ●체계화, 템플릿 도입, 표준화를 통해 반복적인 프로세스를 개선할 수 있습니다.
- ●영어 커뮤니케이션 우수자를 우대합니다.
원문 그대로 보기
Description
1. Department Store Key Account & Retailer Coordination
• DS KAM Manager와 긴밀한 파트너십을 바탕으로 담당 백화점 리테일러의 핵심 운영 담당 창구 역할을 수행합니다.
• 리테일러 요청 사항, 제출 마감일, 운영 캘린더, 매장 관련 실행 요건 및 후속 조치를 관리합니다.
• 백화점 리테일러, 브랜드 팀, SCM, 재무, 법무, 매장, 벤더 및 기타 관련 이해관계자 간의 커뮤니케이션을 조율합니다.
• 리테일러별 마감일, 프로모션 일정, 매장 관련 요청 사항을 추적하고 이슈에 대한 후속 조치를 진행합니다.
• 관련 리테일러 이니셔티브를 활용하여 계정 목표를 지원하는 리테일러 관계 구축 활동 및 프로모션 기회를 주도합니다.
2. Promotion Planning & Execution Management
• 프로모션 조건, 타겟 SKU, 제품 이미지, 매출 목표, 가격 정보, 필수 리테일러 제출 자료를 포함한 월별 백화점 프로모션 실행을 관리합니다.
• 브랜드 팀으로부터 프로모션 관련 입수 자료를 수집 및 취합하여 백화점 리테일러에 정확하고 시기적절하게 제출되도록 보장합니다.
• 표준화된 템플릿과 일정을 활용하여 확정된 프로모션 세부 사항을 매장 및 관련 내부 이해관계자에게 공유합니다.
• 프로모션 실행 준비 상태를 추적하고 브랜드 팀, 리테일러, 매장 및 내부 이해관계자들과 함께 주요 이슈에 대한 후속 조치를 취합니다.
• 컨셉 기획, 내부 조율, 준비, 현장 지원, 행사 후속 조치, 비용 정산 및 결과 공유를 포함하여 리테일러 컨퍼런스 및 기업 행사 기획과 실행에 주도적인 역할을 수행합니다.
3. Sales Reporting & Business Support
• 해당되는 경우 전체 매출 및 고객 유입 데이터가 포함된 백화점 매출 보고서를 작성하고 업데이트합니다.
• DS KAM Assistant Manager의 의사결정을 지원하기 위해 관련 매출 실적 및 계정 트렌드를 분석합니다.
• 내부 상업 회의, 리테일러 협의, 계정 검토를 위한 회의 자료 및 비즈니스 요약본을 작성합니다.
• 주요 계정, 매장 및 실행 관련 정보를 취합하여 매장 방문 준비 및 후속 조치를 지원합니다.
• 매출 보고서, 리테일러 커뮤니케이션 또는 매장 피드백을 통해 파악된 주요 리스크, 이슈 또는 후속 조치 필요 사항을 부각시킵니다.
4. DS KAM Process, Documentation & Operational Excellence
• 리테일러 계약서, MD 관련 공식 커뮤니케이션, 매장 개폐점 관련 문서를 포함하여 상업적 실행과 직접적으로 연관된 DS KAM 관련 문서를 처리합니다.
• 검토 요청, 전자 서명 팔로업, 계약 상태 추적, 계약 이력 관리를 포함하여 리테일러 계약 프로세스를 조율합니다.
• DS KAM 활동 전반의 가시성과 일관성을 향상시키기 위해 트래커, 템플릿, 캘린더, 프로세스 문서를 유지 관리합니다.
• 반복되는 운영상의 이슈를 파악하고 단순화 또는 표준화 기회를 제안합니다.
• DS KAM, 브랜드 팀, 리테일러, 매장 및 내부 이해관계자 간의 일정, 담당자, 필수 투입 자료, 후속 루틴을 명확히 하여 업무 방식을 개선합니다.
5. Distributor Channel Operations
• 주문 접수, 상태 추적, SCM 및 관련 이해관계자와의 커뮤니케이션을 포함하여 디스트리뷰터 주문을 관리합니다.
• 브랜드 팀과 함께 판매 가능한 SKU 상태를 확인하고 디스트리뷰터 또는 관련 이해관계자에게 필요한 안내를 제공합니다.
• 디스트리뷰터 관련 운영상의 후속 조치 및 이슈를 처리하며, 적시에 해결될 수 있도록 관련 이해관계자와 조율합니다.
자격 요건
Qualifications
Education
• 대학교 졸업 이상의 학력을 요구합니다.
Experiences
• 주요 고객 관리(key account management), 영업 운영, 상업 기획, 리테일 운영, FMCG, 뷰티, 리테일 또는 관련 상업 업무 분야에서 최소 3년 이상의 경력이 필요합니다.
Functional Competencies
• 우수한 조율 및해 이해관계자 관리 역량을 갖추고 있습니다.
• 강한 책임감과 실행력, 그리고 세부 사항에 대한 꼼꼼함을 갖추고 있습니다.
• 우수한 Excel 활용 능력, 보고서 작성 및 데이터 관리 역량을 보유하고 있습니다.
• 명확한 비즈니스 커뮤니케이션 및 문서 작성 능력을 갖추고 있습니다.
• 리스크를 식별하고 적절하게 이슈를 에스컬레이션할 수 있는 문제 해결 마인드를 보유하고 있습니다.
• 체계화, 템플릿 도입, 표준화를 통해 반복적인 프로세스를 개선할 수 있습니다.
• 영어 커뮤니케이션 우수자를 우대합니다.
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