[알로요가] Operations Associate_한남점

직책: Operation Associate (FT/PT30_주40,30시간) 역할 세부 목표 Operations Associate는 매장 팀의 핵심 구성원으로서 수익성과 효율성 향상을 담당합니다. Operations Associate는 Operations & Visual Manager 및 Operations Lead와 긴밀하게 협업하여 업무를 개시하고 완료하며 팀에 피드백을 제공함으로써, 최적의 결과를 달성하고 전체 매장 운영을 지원합니다. 주요 업무 • 재고 정확성을 극대화하고 재고 손실을 줄이는 데 집중하여 재고 관리 프로세스를 효율적으로 실행합니다. • General Manager와 협력하여 재고 정확성 이슈를 조사하고 근본 원인을 분석하며, 프로세스 또는 시스템상의 문제를 보고합니다. • 출하, 입고 및 처리, 반품 이관, 판매 공간 정리, 일일 판매 공간 제품 보충, 진열 변경, 비품 관리 등 주요 운영 업무의 실행을 지원합니다. • 판매 공간의 강력한 비주얼 표준을 유지하고 적극적으로 적용합니다. • 보고, 예산, 비용, 재고 관리, 비품, 벤더 관계, 기술, 시설 전반을 긴밀히 협업하여 관리함으로써 최적의 상태를 유지하고 성과를 극대화합니다. • 강력한 창고 표준 및 프로세스를 통해 안전한 근무 환경과 효율적인 운영을 지원합니다. • 판매 공간에서 능동적으로 움직이며 비즈니스, 팀, 고객의 요구를 파악하고 충족합니다. • Operations & Visual Manager 및 Operations Lead와 협력하여 회사 차원의 운영 중심 지침, 프로젝트, 이니셔티브를 실행합니다. • 출하 처리를 돕고, 비주얼 머천다이징 배치와 일일 제품 보충의 우수성을 포함하여 원활한 제품 흐름을 지원합니다. • 지표를 활용하여 비즈니스 성장 전략을 뒷받침하는 뛰어난 비즈니스 감각을 발휘합니다. • 고객의 요구를 신속하고 효과적으로 해결하여 고객 만족을 실현합니다. • 제품 관련 우려 사항을 파악하고 재고 요구를 전달하여 비즈니스 목표 달성을 지원합니다. • 필요에 따라 Sales & Service 및 Cashier를 포함한 다른 업무 영역을 지원합니다. 문서 보존 및 반환 정책 모든 지원서 자료는 채용 프로세스가 종료될 때까지 보존됩니다. 채용 프로세스가 종료되면 모든 전자 지원서 파일은 지원서 제출일로부터 180일 이내에 안전하게 삭제 또는 폐기됩니다. 지원서를 우편으로 제출하신 경우 자료 반환을 요청하실 수 있습니다. 이를 원하시면 채용 프로세스 종료 후 14일 이내에 연락해 주시기 바랍니다. 요청일로부터 14일 이내에 서류를 우편으로 발송해 드리며, 관련 비용은 본인 부담입니다. 결과 통지 모든 지원자에게 이메일 또는 문자 메시지로 채용 결정을 통지합니다. 채용 프로세스 내내 기다려 주셔서 감사드리며, 모든 지원자에게 새로운 소식을 적시에 알려드리겠습니다. CA 거주자는 지원자 개인정보 처리방침(Job Applicant Privacy Policy)을 여기에서 확인하실 수 있습니다. 자격 요건 운영 어소시에이트 자격 요건 • 고객 중심 환경, 판매 또는 운영 부문에서 1년 이상 경력 보유 • 매장의 모든 구역을 계속 다녀야 함 • 최대 22.7kg을 들거나 밀거나 짊어지거나 그 외의 방법으로 옮길 수 있음 • 들고, 구부리고, 무릎을 꿇고, 높은 곳에 올라가고, 기어가거나 몸을 비틀고, 사다리를 안전하게 오르내릴 수 있음 • 근무 내내 서 있고 움직일 수 있음 • 고객 서비스와 우수한 경험 제공에 대한 열정을 갖고 있음 • 결과를 달성하고 개인과 팀으로서 우수한 성과를 내고자 하는 목표 의식을 갖고 스스로 동기 부여 • ALO의 기본 원칙 준수 및 체화 • 주말,공휴일 근무를 포함한 스케줄 근무 가능한 분 • 주30시간이상 /주4-5일 근무가 가능한 분 • 주40시간 / 주5일 근무가 가능한 분 Operations Associate Qualifications • 고객 중심의 영업 및 운영 환경에서 1년 이상의 업무 경력을 보유하신 분입니다. • 최대 50파운드(약 23kg)까지 들어 올리거나 밀거나 운반하는 등 이동시킬 수 있는 분입니다. • 들어 올리기, 허리 굽히기, 무릎 꿇기, 오르기, 기기, 몸 비틀기가 가능하며 사다리를 안전하게 오르내릴 수 있는 분입니다. • Ability to stand and move for an entire shift • 고객 서비스에 대한 열정을 가지고 특별한 경험을 선사하는 분입니다. • 에너지가 넘치고 긍정적이며 열정적으로, 즐거움과 업무를 조화롭게 아우를 수 있는 분입니다. • 스스로 동기를 부여하며, 개인으로서도 팀으로서도 성과를 내고 탁월함을 추구하는 분입니다. • 공감, 배려, 진정성을 바탕으로 신뢰 관계를 구축하여 진심 어린 유대를 만들어가는 분입니다. 복리후생 ALO에 합류해야 하는 이유 마음 챙김의 움직임(Mindful movement). 이것은 ALO가 하는 모든 일의 핵심이자 우리의 소명입니다. 스튜디오에서의 마음 챙김 움직임은 더 나은 삶으로 이어지기 때문입니다. 요기들이 매트 밖에서 살아가는 모습을 변화시켜 삶과 공동체를 더욱 풍요롭게 만듭니다. 이것이 바로 스튜디오에서 일상으로(studio-to-street)가 지닌 진정한 의미입니다. 매트 위 수련에서 얻은 깨달음을 삶 속에서 실천하는 것입니다.