[루이비통] Home & Lifestyle Expert Advisor

Expert Advisor로서 홈 & 라이프스타일 카테고리(Louis Vuitton 인테리어 디자인 컬렉션)에 집중하며 브랜드의 홍보대사 역할을 수행합니다. 모든 고객이 Louis Vuitton의 약속에 따라 응대받고 고품격의 개인 맞춤형 고객 경험을 제공받도록 보장합니다. 매장 내에서 홈 디자인 카테고리의 대표자로서 전문 지식을 활용하여 고객을 안내하고 팀에 영감을 주며 비즈니스 발전에 적극적으로 기여합니다. 개인 판매 성과와 네트워크 전반의 강력한 파트너십을 결합하여 카테고리 성장을 촉진하고 주도합니다. 뛰어난 Client Advisor가 됩니다. • 디자인, 영감, 기술적 측면을 포함한 홈 & 라이프스타일에 대한 전문적인 조언을 제공합니다. • 고객의 라이프스타일과 주거 환경을 평가하여 맞춤형 인테리어 솔루션을 추천합니다. • 강력한 클라이언트엘링을 통해 잠재력 높은 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 발전시킵니다. • 고급 제품 또는 디자인 전문 지식이 필요한 고객 응대에 있어 팀원을 지원합니다. • 필요 시 현장에서 활동합니다(예: 고객 자택 방문, 배송 후속 조치, 교차 판매 기회). 판매를 주도하고 카테고리를 발전시킵니다. • 개별 판매 목표를 달성하고 카테고리 성과에 적극적으로 기여합니다. • 고가치 및 맞춤형 프로젝트를 포함한 홈 & 라이프스타일 판매를 주도하고 성사시킵니다. • 비즈니스 기회를 적극적으로 파악하고 상향 판매 및 교차 카테고리 판매를 촉진합니다. • 팀의 고객 약속을 용이하게 하고 기존 고객 기회의 전환을 지원합니다. • Savoir Rêver 및 Salone del Mobile과 같은 주요 메종 행사(Maison activations)에 참여합니다. 카테고리 전문가 및 내부 파트너 역할을 수행합니다. • 매장 내에서 홈 & 라이프스타일에 대한 기준점이 되어 지식과 열정을 공유합니다. • Learning Manager / Field Coach와 협력하여 제품 지식 및 판매 기술에 대한 교육을 제공합니다. • 팀이 홈 디자인 분야에 대한 이해를 높일 수 있도록 지원합니다. • Merchandising 및 VM과 협력하여 카테고리의 최적 디스플레이 및 스토리텔링을 보장합니다. • 제품 성능, 고객 인사이트 및 시장 동향에 대한 피드백을 제공합니다. 홈 & 라이프스타일 카테고리에 대한 주인의식을 보여줍니다. • 카테고리에 대한 강한 주인의식과 비즈니스 마인드를 보여주는 롤모델 역할을 합니다. • 카테고리, 경쟁사 및 산업 동향(인테리어 디자인)에 대한 깊이 있는 지식을 유지합니다. • 관련 시 구매 논의 및 카테고리 개발에 기여합니다. • 디지털 도구의 효과적인 사용을 보장하고 팀 내에서 활용을 장려합니다. 자격 요건 • 인테리어 디자인 또는 관련 분야의 학위나 그에 준하는 경험을 보유하고 계셔야 합니다. • 디자인, 소재, 공간 미학에 대한 높은 이해도를 가지고 계셔야 합니다. • 한국어와 영어에 능통해야 하며, 중국어 또는 기타 외국어 구사 능력은 우대합니다. • 적극적이고 상업적인 마인드를 바탕으로 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 갖추고 계셔야 합니다. • 창의성과 비즈니스 우선순위의 균형을 맞출 수 있는 능력이 필요합니다. • 디자인/렌더링 툴 활용 능력은 우대합니다. • 한국 및 북아시아 전역으로 이동 및 출장이 가능해야 합니다.