[로로피아나] Retail Operations Specialist
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- 서울
- 법인 평균 세후 월 환산
- 세후 월법인 전체 평균(본사·관리직 포함, 국민연금 역산 · 2026.09)을 세후 월로 환산 · 이 공고 급여 아님
- 마감
- 상시채용
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- [로로피아나] Client Advisor - Korea (referral)같은 브랜드 · 서울
경력
3~5년
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자격요건
럭셔리 리테일 업계에서 최소 4년 이상의 관련 경력을 보유하신 분입니다.
브랜드 아이덴티티에 대한 높은 이해도와 뛰어난 세심함을 갖추신 분입니다.
부서 간 시의적절하고 정확한 커뮤니케이션을 보장할 수 있는 역량을 갖추신 분입니다.
빠르게 변화하는 환경에서 우수한 분석력과 조직 운영 능력을 바탕으로 여러 프로젝트를 동시에 관리할 수 있는 분입니다.
뛰어난 문제 해결 능력을 보유하고 있으며 여러 부서와 효과적으로 협업할 수 있는 분입니다.
팀워크, 세심함, 서비스 지향성, 자기 주도성을 두루 갖추고 능동적으로 일하는 분입니다.
영어와 한국어에 모두 능통하신 분입니다.
상세 안내
요약
Retail Operations Specialist는 Retail Manager를 지원하여 전체 매장 네트워크의 운영 우수성, 일관성 및 효율성을 높입니다.
본사, 지역 팀, 현지 부서, 매장, 외부 파트너 간의 핵심 연결 고리로서, 글로벌 기준과 이니셔티브가 효과적으로 이행되도록 하며 매장 운영, 컴플라이언스, 재고 관리, 교육, 디지털 도구, 예산 및 협력업체를 총괄 관리합니다.
또한 매장 오픈, 리노베이션 및 기타 리테일 프로젝트를 지원하고, 운영 프로세스를 최적화하며 전반적인 매장 환경을 개선할 수 있는 기회를 발굴합니다.
리테일 운영 및 매장 네트워크 관리
- ●매장 네트워크 전반의 일상적인 리테일 운영을 관리하여 운영의 일관성과 효율성을 확보합니다.
- ●영업시간 및 Book an Appointment를 포함한 매장 운영 정보와 시스템 데이터를 관리합니다.
- ●본사 기준에 부합하도록 현지 운영 정책, 가이드라인 및 SOP를 수립하고 개선합니다.
- ●다과, 소모품, 시설 유지보수, 유니폼, 포장재 등 매장 운영에 필요한 사항을 관리합니다.
- ●본사, 지역 팀, 사무실 부서, 매장 및 외부 협력업체와 협력하여 운영상의 이슈를 해결하고 개선 사항을 실행합니다.
본사 및 매장 간 조율
- ●본사, 지역 팀, 현지 부서 및 매장 네트워크를 잇는 핵심적인 운영 가교 역할을 수행합니다.
- ●글로벌 가이드라인과 이니셔티브를 현지에 맞게 적용하고, 매장의 의견을 취합하며, 현지 운영 니즈와 개선 기회를 본사에 전달합니다.
- ●매장을 위한 Retail Operations 교육 자료, 입문 교육 자료 및 운영 자료를 개발하고 관리합니다.
재고 관리 및 컴플라이언스
- ●Cycle Count와 Fiscal Count를 조율하여 재고 정확도를 유지하고 재고 손실을 최소화합니다.
- ●Store Checklist, 문서화 기준, 시정 조치 후속 관리 등을 포함한 매장 운영 감사 및 Self-Audit 프로그램을 관리합니다.
- ●민감 거래를 모니터링하여 회사 정책 준수를 확인합니다.
- ●내부 감사 및 LVMH 감사를 지원하고, 운영상의 지적 사항과 시정 조치를 후속 관리합니다.
디지털 도구 및 운영 성과
- ●POS Mobile, Store Manager Dashboard, 방문객 카운터 등 글로벌 리테일 도구와 시스템의 도입 및 활용을 지원합니다.
- ●시스템 활용도와 운영 데이터를 모니터링하여 개선 기회를 파악하고, 본사, IT 및 관련 파트너와 협력하여 문제 해결을 조율합니다.
- ●현지화된 가이드라인을 개발하고 교육을 제공하여 전 매장에서 효과적으로 시행되도록 지원합니다.
예산 및 협력업체 관리
- ●Retail Operations 예산, 예측, 구매주문(PO), 인보이스 및 반복적인 운영 비용을 관리합니다.
- ●견적, 서비스 품질, 비용 통제 및 운영 개선을 포함하여 외부 협력업체를 관리합니다.
- ●매장 경비 및 구매 가이드라인을 수립하고 관리합니다.
매장 오픈 및 BOH 관리
- ●신규 매장 오픈, 이전, 팝업 스토어 및 리노베이션 프로젝트를 지원하여 운영 준비를 완비합니다.
- ●본사 및 관련 팀과 협력하여 BOH 레이아웃, 재고 정리 및 운영 워크플로를 검토하고 개선합니다.
공개데이터로 본 브랜드
로로피아나코리아(주)에서 일한다는 것
국민연금·DART 공시로 본 이 법인의 규모·처우·성장 신호입니다.
국민연금(2026-09)·DART 공시 공공데이터 집계 — 법인 전사 기준으로 매장 판매직 실제 처우와 다를 수 있습니다.
원문 그대로 보기
이 공고는 메종 드 탤런트(백화점·면세점·명품 매장 판매직·서비스직 전문 채용 플랫폼)에 게시된 로로피아나코리아 채용공고입니다. 비슷한 공고 → 럭셔리 패션 채용공고 전체 보기
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오퍼 받으면 꼭 확인하세요
명품 리테일에서 자주 놓치는 4가지 — 기본급만 보고 결정하지 마세요.
- 인센티브 구조 — 산정 방식(개인/팀)·지급 주기·기본급 대비 실제 비중을 서면으로 확인하세요.
- 의류 지원 — 연간 한도·본인 부담 여부·시즌별 제공 방식이 계약에 명시됐는지 보세요.
- 직원 할인 — 할인율·적용 브랜드 범위·월 구매 한도 — 실수령 가치에 크게 영향을 줍니다.
- 수습·계약 조건 — 수습 기간·정규 전환 기준·계약직이라면 갱신 조건을 분명히 하세요.
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국민연금 실측(취득 기준)·2025-10~2026-09 입사 74명·순증 +13
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