[Piaget] Boutique Manager_신세계대구
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학력
초대졸 이상
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메종에서 바로 지원할 수 있는 시계·주얼리 매장 공고
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전체 보기 →피아제 지원용 이력서 — 경력 3칸, 3분
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공식 원문을 한국어로 옮겼습니다 · 원문 보기 (새 창에서 열림)
상세 내용
1874년 창립 이래 피아제(Piaget)는 끊임없는 창의성 추구, 무한한 혁신, 그리고 탁월함에 대한 존중을 바탕으로 럭셔리의 정신을 구현해 왔습니다. 이 모든 것은 워치메이킹과 하이 주얼리 노하우를 아우르는 완전히 통합된 매뉴팩처 덕분에 가능합니다.
Piaget는 희귀하고 귀하며 특별한 모든 것에서 탁월함을 보여줍니다. "필요 이상으로 더 잘하라"는 Piaget 창립자의 신조는 오늘날에도 전 세계에서 매일 열정으로 Piaget를 성장시키는 모든 동료의 길잡이가 되는 원칙입니다.
귀하의 미션입니다:
매장 운영을 일상적으로 총괄하는 Store Manager를 지원합니다. 회사 정책과 Store Management 가이드라인에 따라 인력 배치, 근무 일정(shift/rota) 계획, 고객 문의 및 불만 처리 등 관리 업무를 효율적으로 운영하여 고객 서비스를 개선하고 고객 만족도를 높입니다.
어떻게 변화를 만들어 가시겠습니까?
- ●매장 관리자(Store Manager)를 보좌하여 일일 매장 운영을 총괄하고, 회사 정책 및 매장 관리 지침을 준수하도록 합니다.
- ●교대 근무 및 근무표 편성을 포함한 인력 운영 사안을 관리하여 최적의 인력 배치와 효율성을 확보합니다.
- ●고객 문의와 불만을 신속하게 처리하여 고객 만족도를 높이고 서비스 품질을 개선합니다.
- ●시연 전문가 팀을 이끌며 제품/서비스의 가장 가치 있는 기능과 특성을 선보이고, 시연 중 고객 참여를 극대화합니다.
- ●팀이 사전에 정해진 메시지와 포지셔닝에 따라 제품/서비스 정보를 일관되게 전달하도록 합니다.
- ●프런트 엔드, 백 엔드, 판매 현장을 포함한 중소규모 매장의 일상 운영을 총괄하여 매출 목표를 달성합니다.
- ●고객 주문의 기록과 처리를 담당하는 팀을 관리 감독하여 정확성과 효율성을 확보합니다.
- ●고객 이슈를 취합하고 분석하여 효과적인 대응 전략을 수립합니다.
- ●단기 및 중기 근무 일정을 수립하고 실행하며, 필요에 따라 초과 근무 또는 추가 자원을 승인하여 업무 약속을 이행합니다.
- ●고객 응대 과정에서 추가 제품/서비스를 교차 판매할 기회를 발굴합니다.
- ●영업 통화나 미팅의 명확한 목표를 설정하고, 표준 자료를 활용해 고객에게 설명하며, 관련 질문을 통해 고객의 관심도를 파악하고 부족한 정보를 보완합니다.
- ●제품 출시를 알리고 잠재 고객이 영업 캠페인에 참여하도록 하는 고객 접촉 계획을 수립하고 실행하여 새로운 관계를 구축합니다.
- ●고객 문의와 불만의 첫 번째 접점으로서 문제를 해결하거나 복잡한 사안은 적절한 대응이 이루어지도록 이관합니다.
- ●개인의 전문성을 활용해 고객의 니즈에 가장 적합한 제품이나 서비스를 추천하고, 선택 사유를 설명하며 표준 조건에 따른 구매를 유도합니다.
- ●역량 평가 및 개발 계획 활동, 공식·비공식 교육, 코칭에 참여하여 개인 역량을 강화하고 전문 자격을 유지합니다.
- ●지속적인 교육, 콘퍼런스, 전문 매체를 통해 관련 기술, 외부 규제, 업계 모범 사례에 대한 최신 정보를 습득합니다.
- ●성과 관리 시스템을 활용하여 개인 성과를 개선하거나 팀 성과를 모니터링하고, 업무를 배분하며, 완료 여부를 검토하고, 시정 조치를 취하여 적시성과 품질을 확보합니다.
- ●공식적인 개인 성과 관리 및 평가 프로세스에 기여합니다.
- ●필수 자격 요건으로는 전문학사 수준의 학력과, 제한된 기간 내에 특정 성과를 달성하기 위해 인력과 자원을 관리한 경험이 있습니다.
- ●대부분의 상황을 처리하고 다른 사람들에게 지침을 제공할 수 있는 입증된 역량이 필수입니다.
저희와 함께 어떻게 성공을 경험하시겠습니까?
전문대학 수준의 단기 고등교육
이 경험을 통해 직무 담당자는 대부분의 상황에 대처할 수 있으며 다른 사람들에게 조언할 수 있습니다.
원문 그대로 보기
이 공고는 메종 드 탤런트(백화점·면세점·명품 매장 판매직·서비스직 전문 채용 플랫폼)에 게시된 Piaget 채용공고입니다. 비슷한 공고 → 시계/주얼리 채용공고 전체 보기
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명품 리테일에서 자주 놓치는 4가지 — 기본급만 보고 결정하지 마세요.
- 인센티브 구조 — 산정 방식(개인/팀)·지급 주기·기본급 대비 실제 비중을 서면으로 확인하세요.
- 의류 지원 — 연간 한도·본인 부담 여부·시즌별 제공 방식이 계약에 명시됐는지 보세요.
- 직원 할인 — 할인율·적용 브랜드 범위·월 구매 한도 — 실수령 가치에 크게 영향을 줍니다.
- 수습·계약 조건 — 수습 기간·정규 전환 기준·계약직이라면 갱신 조건을 분명히 하세요.
마감일
상시채용
근무지역
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- 정기 휴점일 — 백화점 전체가 문을 닫는 날: 11월 23일(월)
- 영업시간: 정상영업 10:30~20:00 · 연장영업 10:30~20:30
신세계백화점 공식 안내 기준 · 2026-10-25 확인 · 실제 근무 시간·휴무는 공고와 면접에서 확인하세요
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럭셔리
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