[Jaeger-LeCoultre] Senior Client Advisor_신세계강남
- 근무지
- 서울 서초구 신반포로 176
- 마감
- 상시채용
경력
3~5년
1분 브리핑
30초 적합도 체크필수 0/5
상세 내용
WATCHMAKER OF WATCHMAKERS 1833년부터 혁신과 창의성에 대한 끊임없는 열정으로 움직이며, 발레 드 주에 위치한 고향의 평화로운 자연 환경에서 영감을 받은 예거 르쿨트르는 복잡성에 대한 숙련도와 메커니즘의 정밀함으로 명성을 떨치고 있습니다. 워치메이커들의 워치메이커로 알려진 이 매뉴팩처는 1,300개 이상의 다양한 칼리버를 제작하고 400개 이상의 특허를 획득하며 끊임없이 독창적인 정신을 표현해왔습니다.
190년간 축적된 전문 지식을 활용하여, 라 그랑 메종의 워치메이커들은 열정과 수 세기 동안 이어져 온 노하우를 결합하여 가장 진보되고 정밀한 메커니즘을 설계, 생산, 마감 및 장식하며 과거와 미래를 연결하고 시대를 초월하면서도 항상 시대에 발맞추고 있습니다. 180가지 기술이 한 지붕 아래 모여 있는 이 매뉴팩처는 기술적 독창성과 미적 아름다움, 그리고 독특하게 절제된 세련미를 결합한 고급 시계를 제작합니다.
- ●신제품 출시를 알리고 잠재 고객을 관련 판매 캠페인에 참여시켜 새로운 관계를 구축하기 위한 고객 연락 계획을 개발하고 실행합니다. 고객 문의 및 불만에 대한 첫 번째 접점 역할을 수행하고 이를 해결하며, 복잡한 문제는 다른 담당자에게 전달하고 고객이 적절한 응답을 받을 수 있도록 보장합니다.
- ●각 영업 통화 또는 회의에 대한 명확한 목표를 설정하고, 표준 자료를 사용하여 고객에게 프레젠테이션을 진행하며, 관련 질문을 통해 고객의 관심 수준을 평가하고 추가 정보나 설명이 필요한 영역을 파악하고 응답합니다.
- ●기존 고객 및 기타 연락처로부터 정보, 추천 및 소개를 받거나 무역 박람회 및 컨퍼런스 참여를 통해 잠재 고객을 식별합니다.
- ●고객이 명시한 요구사항에 가장 적합한 제품 또는 서비스를 식별하고, 개인적인 전문 지식을 활용하여 수량 및 제품 구성을 제안하며, 고객에게 선택 사항을 설명하고, 표준 가격/판매 조건으로 구매를 요청합니다.
- ●고객과의 각 접촉 후 후속 조치를 예약하고 관련 정보를 CRM 시스템에 입력하여 콜 플랜을 수립하고, 효과적인 고객 유지 및 비즈니스 개발 활동을 가능하게 하는 양질의 데이터를 조직이 확보하도록 보장합니다.
- ●내부 커뮤니케이션 개발을 지원하고 동료들과 협력하여 강력한 외부 고객 관계를 구축하며 고객의 요구를 충족합니다.
- ●조직의 정책 및 절차, 관련 규제 및 행동 강령에 대한 지식과 이해를 함양하여 자신의 업무가 해당 기준을 준수하도록 합니다. 필수 절차에서 예외 사항이 발생할 경우 감독자 또는 관리자로부터 승인을 받습니다.
- ●개인 목표에 대응하고 성과 관리 시스템을 활용하여 개인 성과를 향상시키거나, 팀 성과를 모니터링하고 업무를 배분하며 완료 여부를 검토하고, 적절한 시정 조치를 취하여 적시성과 품질을 확보하며, 공식적인 개인 성과 관리 및 평가에 기여합니다.
- ●평가 및 개발 계획 활동과 공식 및 비공식 교육 및 코칭에 참여하여 자신의 역량을 개발합니다. 관련성이 있는 경우 외부 전문 인증을 취득하거나 유지하여 성과를 향상시키고 개인의 잠재력을 실현합니다. 지속적인 교육, 컨퍼런스 참석, 전문 매체 구독을 통해 관련 기술, 외부 규제 및 산업 모범 사례에 대한 이해를 유지합니다.
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이 공고는 메종 드 탤런트(백화점·면세점·명품 매장 판매직·서비스직 전문 채용 플랫폼)에 게시된 Jaeger-LeCoultre 채용공고입니다. 비슷한 공고 → 시계/주얼리 채용공고 전체 보기
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명품 리테일에서 자주 놓치는 4가지 — 기본급만 보고 결정하지 마세요.
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마감일
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근무지역
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