[아크테릭스] Digital Marketing Manager

ARC’TERYX에서 만나게 될 기회 브랜드 및 커머셜 성장 전략을 뒷받침하기 위해, 귀하는 소셜 미디어, 디지털 콘텐츠, 유료 미디어 활성화를 중심으로 빠르게 진화하는 디지털 생태계 속에서 Arc’teryx Korea의 존재감을 만들어 가는 역할을 맡습니다. 소셜 및 디지털 트렌드, 문화적으로 공감을 얻는 스토리텔링, 채널별 목표, 브랜드 보이스에 대한 깊은 이해를 갖추고 있어야 합니다. 이 역할에서는 전략적 사고와 게스트 경험, 콘텐츠 전략, 실행력을 결합하여 국내 디지털 채널의 비전과 로드맵을 수립합니다. 소셜 및 디지털 콘텐츠의 전략적·크리에이티브 방향을 이끌며, Global 및 APAC의 브랜드 방향성을 한국 현지에 맞는 스토리와 경험으로 풀어내어 국내 게스트 및 커뮤니티와 연결합니다. 또한 에이전시 파트너를 관리하고 유관 부서와 협업하여 오가닉 활동과 유료 활동이 효과적으로 연계되도록 하며, 오디언스 및 성과 인사이트를 활용해 콘텐츠, 채널 전략, 전반적인 디지털 임팩트를 지속적으로 강화합니다. Digital Marketing Manager로서 수행하게 될 주요 업무는 다음과 같습니다. Social Media & Content Strategy • 한국의 소셜 미디어 및 디지털 콘텐츠 생태계(카카오, 네이버, 인스타그램 등)를 총괄하고, Global 및 APAC의 방향성을 현지에 맞는 스토리텔링으로 전환하는 전략을 수립합니다. • 브랜드 캠페인, 제품 출시, 선수 및 앰배서더, 커뮤니티, 리테일, 주요 문화적 이벤트를 아우르는 통합 소셜·디지털 콘텐츠 캘린더를 운영합니다. • 새롭게 부상하는 소셜 트렌드, 포맷, 플랫폼, 오디언스 행동을 파악하여 한국에서의 브랜드 관련성과 참여도를 높입니다. • 브리핑과 제작부터 게시에 이르는 콘텐츠 개발 전 과정을 관리하며, 강력한 브랜드 보이스와 크리에이티브 품질을 보장합니다. Community, Creators & Partnerships • 커뮤니티 관리, 소셜 리스닝, 문화적으로 공감대를 형성하는 대화를 통해 의미 있는 디지털 참여를 이끌어 냅니다. • Community 팀과 협력하여 선수, 앰배서더, 그래스루츠 활동을 설득력 있는 디지털 스토리텔링으로 전환합니다. • 적합한 크리에이터 및 디지털 파트너를 발굴하고 관리하며, 브리프, 산출물, 사용 요건, 콘텐츠 품질, 성과를 총괄합니다. Paid Media & Campaign Activation • 상위 및 중간 퍼널의 디지털 활성화를 주도하여, 유료 소셜 및 선별된 디지털 채널을 통해 인지도, 고려도, 참여도, 양질의 트래픽을 확보합니다. • eCommerce 팀과 협력하여 상위·중간 퍼널 활동을 하위 퍼널의 우선순위와 연결하고, 브랜드 스토리텔링부터 구매 전환까지 일관된 고객 여정을 구현합니다. • 미디어 에이전시와 협력하여 캠페인 및 비즈니스 목표에 부합하는 오디언스, 채널, 크리에이티브, 투자 전략을 개발하고 최적화합니다. • 증폭할 만한 우수 콘텐츠를 선별하고 학습한 내용을 채널 전반에 적용하여 오가닉 전략과 유료 전략을 연결합니다. • 캠페인 성과와 예산 집행 속도를 모니터링하고, 효율성과 투자 성과를 높이기 위한 제언을 제공합니다. Performance & Insights • 플랫폼 분석 도구, GA4, 에이전시 리포트를 활용하여 소셜, 콘텐츠, 크리에이터, 유료 미디어 전반의 KPI를 정의하고 추적합니다. • 성과, 오디언스 행동, 소셜 리스닝 결과를 명확한 인사이트와 향후 콘텐츠 및 캠페인을 위한 실행 방안으로 전환합니다. • 한국의 디지털 및 오디언스 인사이트를 APAC 및 Global 팀과 공유하여 보다 폭넓은 기획에 기여합니다. Cross-Functional & Agency Management • Brand, Community, PR, eCommerce, Retail, CRM, 머천다이징 팀과 협력하여 통합 디지털 계획을 실행합니다. • 소셜, 콘텐츠, 크리에이티브, 미디어 에이전시 파트너를 관리하며, 명확한 브리프와 일정, 예산, 높은 실행 품질을 확보합니다. • 시즌 캠페인, 제품 출시, 신규 매장 오픈, 커뮤니티 활성화, 리테일 경험 등 한국의 주요 마케팅 이벤트를 지원합니다. 앞으로 다음과 같은 일에 참여하실 수 있습니다. • 산, 아웃도어, 문화적으로 공감대를 가진 커뮤니티와 Arc’teryx Korea의 연결을 강화하는 차별화된 소셜 존재감을 구축합니다. • Global 스토리텔링을 보완하면서 한국에서 만들어진 진정성 있는 스토리를 담아낼 수 있는, 확장 가능한 로컬 콘텐츠 엔진을 개발합니다. • 고객 여정 전반에서 오가닉 소셜, 유료 미디어, eCommerce 인사이트의 통합을 강화합니다. • 한국에 적합한 신규 플랫폼, 콘텐츠 포맷, 기술, 디지털 파트너십을 테스트합니다. Equal Opportunity Arc’teryx는 모든 목소리가 존중받고, 모든 사람이 존재 자체로 인정받으며, 가치가 존중되는 포용적인 문화를 적극적으로 만들고 키워 가기 위해 노력합니다. 저희는 지원자, 임직원, 게스트 각자의 고유함을 소중히 여기며, 호기심과 수용을 바탕으로 한 안전한 환경에서 이를 실천합니다. 포용적인 일터를 만드는 일은 저희의 핵심 가치인 Do Right와 맞닿아 있으며, 비즈니스를 더욱 발전시키는 부가적인 효과도 있습니다. 저희는 포용이 더 건강하고 행복한 일터를 만들고, 창의성과 혁신을 이끌며, 저희가 활동하는 지역 사회를 반영하는 데 도움이 된다고 믿습니다. 모든 지원자, 임직원, 게스트는 저희의 가치에 부합하는 평등한 기회와 공정한 대우를 기대하실 수 있습니다. Design your Purpose. Live our Values. DISRUPTIVE EVOLUTION. 도전, 실험, 영감을 통해 나의 미래를 설계합니다. COMMIT. 함께 기준을 높여 가며 대담한 목표를 세우고 반드시 달성합니다. LIVE IT. 자연과의 연결을 깊이 하고 가장 의미 있는 삶을 살아갑니다. LEAVE IT BETTER. 함께 더 나은 세상을 만듭니다. 자격 요건 차기 Digital Marketing Manager는 바로 당신입니까? • 소비자 브랜드 또는 에이전시 환경에서 소셜 미디어, 콘텐츠 마케팅, 디지털 마케팅 또는 통합 마케팅 분야 5년 이상의 경력을 보유하고 계십니다. • 통합 소셜 미디어 및 디지털 콘텐츠 전략을 수립하고 실행한 경험이 있습니다. • 한국의 소셜 및 디지털 환경, 소비자 행동, 그리고 현지에서 영향력 있는 플랫폼을 깊이 이해하고 있습니다. • 콘텐츠 캘린더 운영, 캠페인 현지화, 콘텐츠 제작, 게시 및 커뮤니티 소통을 관리한 경험이 있습니다. • 스토리텔링, 카피, 사진, 영상, 숏폼 콘텐츠 전반에 걸쳐 뛰어난 크리에이티브 판단력을 갖추고 있습니다. • 크리에이터, 인플루언서, 운동선수, 앰배서더 등 외부 파트너와 협업한 경험이 있습니다. • 크리에이티브, 콘텐츠, 소셜, 제작, 미디어 에이전시에 브리핑을 하고 이를 관리한 경험이 있습니다. • 타깃 오디언스 전략, 캠페인 목표 설정, 크리에이티브 테스트, 예산 페이싱, 최적화 및 성과 측정을 포함한 유료 소셜 및 디지털 미디어에 대한 실무 지식을 갖추고 있습니다. • 소셜 애널리틱스, 소셜 리스닝, GA4 및 에이전시 리포트를 활용하여 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환한 경험이 있습니다. • 문화적 뉘앙스와 톤 앤 보이스에 대한 높은 감수성을 바탕으로, 뛰어난 한국어 작문, 편집, 프레젠테이션 및 커뮤니케이션 역량을 갖추고 있습니다. • 비즈니스 수준의 영어 실력을 갖추고 있으며, APAC 및 글로벌 이해관계자와 자신 있게 정기적으로 협업할 수 있습니다. • 우수한 프로젝트 관리 및 이해관계자 관리 역량을 갖추고 있으며, 역동적인 환경에서 여러 캠페인의 우선순위를 효과적으로 조율할 수 있습니다. • Microsoft Word, Excel, PowerPoint를 능숙하게 사용할 수 있습니다. 팀 소개 함께할 팀을 소개합니다 한국 마케팅팀은 콘텐츠와 경험을 통해 고객, 지역 커뮤니티, 그리고 Arc’teryx 브랜드를 연결하는 팀입니다. 저희는 글로벌 및 APAC 유관 부서, 선수와 앰배서더, 크리에이터, 에이전시 파트너와 긴밀히 협업하며, 지역적으로 적합하고 문화적으로 의미 있으며 브랜드의 정체성에 충실한 방식으로 Arc’teryx 브랜드에 생동감을 불어넣습니다. Digital Marketing Manager는 Arc’teryx 한국 마케팅팀의 일원으로, 한국 시니어 마케팅 매니저(Sr Marketing Manager Korea)에게 직접 보고합니다. Digital Marketing Manager로서 귀하는 한국 마케팅팀 내 디지털 및 소셜 분야의 전문 리더로서 오가닉 소셜, 디지털 콘텐츠, 크리에이터, 유료 미디어 전반에 걸쳐 브랜드 스토리를 연결하게 됩니다. 또한 한국 소비자와 디지털 환경에서 얻은 인사이트를 조직 전체에 공유하는 한편, 현지 실행이 글로벌 Arc’teryx 브랜드와 일관되게 이어지도록 합니다. 근무 조건 • 신제품 출시, 행사 또는 커뮤니티 활성화 활동을 지원하기 위해 필요 시 정규 업무 시간 외에도 근무할 수 있는 분입니다.