[Piaget] Assistant Manager_신세계대구

1874년 설립 이래 피아제(Piaget)는 끊임없는 창의성 추구, 무한한 혁신, 그리고 탁월함에 대한 존중을 바탕으로 럭셔리의 정신을 구현해 왔습니다. 이 모든 것은 워치메이킹과 하이 주얼리 노하우를 아우르는 완전 통합형 매뉴팩처 덕분에 가능합니다. Piaget는 희귀하고 귀하며 특별한 모든 것에서 탁월함을 발휘합니다. "필요 이상으로 늘 더 잘하라"는 Piaget 창립자의 신조는 오늘날에도 전 세계에서 매일 열정으로 Piaget의 성장을 이끄는 모든 동료의 지침이 되고 있습니다. 담당 업무 영업 직원을 지원하며, 판매 과정에는 적극적으로 참여하지 않습니다. 어떤 영향력을 발휘하게 될까요? - 제품 또는 서비스의 특징과 속성을 설명하고, 요청 시 상세한 시연을 제공합니다. - 심화된 제품 및 서비스 정보를 제공하고, 기본적인 고객 문의에 효과적으로 대응합니다. - 매장 내 한 부서의 일상 업무를 이끌며 원활한 업무 흐름과 과업 완수를 보장합니다. - 맞춤 주문 또는 특별 주문을 정확하게 기록 및 처리하고, 명확하지 않은 납기 기대치를 관리합니다. - 기본적인 이슈 에스컬레이션에 신속하고 적절하게 대응하며, 필요한 경우 관리자의 승인을 받습니다. - 월간 근무 일정을 수립하고 관리하며, 업무를 배분하여 사무 업무 흐름을 개선하고 우선순위가 높은 업무를 먼저 처리합니다. - 고객과의 상담 중 고객에게 도움이 되는 추가 제품이나 서비스를 제안합니다. - 복잡한 다단계 판매 스크립트를 활용해 고객 인터뷰를 진행하여 요구 사항을 명확히 하거나, 잠재 고객 인터뷰를 지원하며 고객 요구 사항을 수집하기 위해 상세히 기록합니다. - 배정된 고객에게 전화 또는 직접 방문으로 먼저 연락하여 새로운 관계를 구축하고, 문의와 불만 사항을 해결하는 첫 번째 접점 역할을 합니다. - 고객의 니즈에 가장 적합한 제품이나 서비스를 파악하고 선정 이유를 설명하며, 표준 계약 조건에 따라 구매를 권유합니다. - 평가 및 개발 계획 활동, 공식·비공식 교육, 코칭 참여를 통해 개인 역량을 개발합니다. - 지속적인 학습, 컨퍼런스 참석, 전문 매체 구독을 통해 관련 기술, 외부 규정, 업계 모범 사례에 대한 이해를 유지합니다. - 생산성, 품질, 적시성에 대한 요구 기준을 충족하도록 개인 업무 흐름의 우선순위를 정하고, 성과 관리 시스템을 활용해 개인 성과를 높입니다. - 고등학교 졸업 이후 비학위 과정(Post-Secondary Non-Tertiary Education) 수료가 필요합니다. - 간단한 절차나 시스템에 대한 충분한 경험과 이해가 필요합니다. - 관리 경험은 아주 제한적인 수준으로도 충분합니다. 자격 요건 어떻게 저희와 함께 성공을 경험하실 수 있을까요? 중등 후 비고등 교육 과정 이수 단순하고 명확한 절차나 시스템에 대한 탄탄한 경험과 이해를 갖추고 계십니다.