[LVMH P&C] Infrastructure Coordinator

서버 및 시스템 • 온프레미스 서버(Windows)와 네트워크 장비를 모니터링 및 관리하며, SLA 이내에 알림을 분류하고 처리합니다. • 월간 패치 주기와 분기별 펌웨어 업데이트를 책임지고 수행하며, 모든 변경 사항을 변경 로그에 문서화합니다. • 서버 하드웨어, 랙 다이어그램, 자산 기록을 관리하고 분기별 재해 복구(DR) 훈련에 참여합니다. 네트워크 및 연결성 • LAN/WAN 성능을 모니터링하고, 스위치/라우터 구성, VLAN, IPAM, DNS, DHCP를 관리합니다. • 방화벽(Palo Alto)과 VPN(사이트 간 및 원격 접속)을 관리하며, 모든 VPN 세션에 MFA를 적용합니다. • SSID, 게스트 망 분리, AP 배치를 포함한 사내 무선 네트워크(Meraki)를 총괄합니다. 클라우드(Azure) • 태깅 및 명명 정책에 따라 Azure 리소스를 관리합니다. • 클라우드 보안 기준을 적용하고, 방치된 리소스와 태깅 준수 여부에 대해 월간 점검을 실시합니다. 보안 운영 • Intune/GPO를 통해 엔드포인트 보안 기준을 유지하고, 준수 여부를 매월 감사합니다. • Active Directory와 Azure AD/Entra ID를 관리하며, 계정은 당일 생성하고 비활성화합니다. • RBAC와 분기별 접근 권한 검토를 관리하고, 전 사용자를 대상으로 MFA 플랫폼을 운영합니다. 서비스 관리 및 협력업체 • 반복되는 인시던트를 식별하고 근본 원인 분석을 주도합니다. • 협력업체 티켓, IT 자산 기록, 하드웨어 구매를 관리합니다. 자격 요건 영어 작문 및 구두 의사소통 능력이 뛰어나며, 기술 문서를 작성하고 비기술 부서의 이해관계자에게 내용을 브리핑할 수 있습니다. 서버 및 인프라 관리와 지원을 중심으로 한 IT 지원 분야 2~4년의 경력이 필요합니다. Windows Server, AD 관리, GPO, 스크립팅, O365 지원에 대한 탄탄한 실무 경험이 필요합니다. 네트워크 인프라 및 프로토콜과 그 지원에 능숙해야 합니다. 문제 해결 능력과 분석 능력이 뛰어나야 합니다. 엔터프라이즈 네트워킹(TCP/IP, VLAN, 방화벽, VPN)에 대한 지식이 있어야 하며, Cisco 또는 Meraki 경험이 있어야 합니다. IT 보안 기초(패치 관리, 엔드포인트 보호, IAM/RBAC, MFA)를 이해하고 있어야 합니다. 능동적이고 자기주도적이며 꼼꼼한 성향이어야 합니다. 의사소통 능력과 대인관계 능력이 뛰어나야 합니다. 팀 환경에서 효과적으로 협업할 수 있어야 합니다. AirWatch, WorkspaceOne, Meraki, Tanium, OKTA, SentinelOne 경험이 있으면 우대합니다. 컴퓨터공학, 정보기술 또는 관련 분야의 학사 학위를 보유한 경우 우대합니다.