[Richemont Group] 시니어 판매 전문가 (Sr. Sales Associate)

리치몬트는 주얼리, 시계, 하이엔드 액세서리 분야를 전문으로 하는 다양한 브랜드를 보유한 럭셔리 부문 세계 선도 기업 중 하나입니다. 각 메종은 스타일, 품질, 장인정신이라는 전통을 자랑스럽게 구현하며, 리치몬트는 각 메종의 유산과 정체성을 보존하기 위해 노력하고 있습니다. 동시에, 우리는 끊임없는 창의성 과정을 통해 각 메종의 가치에 부합하는 새로운 제품을 혁신하고 디자인하는 데 전념하고 있습니다.

Sr. Sales Associate (시니어) (BTQ : 신세계 강남) 주요 업무 시니어 Sales Associate로서, 귀하는 메종의 목표에 부합하는 매출을 달성하고 최고 수준의 서비스를 제공함으로써 모든 고객이 귀하의 부티크에서 특별하고 독특한 경험을 할 수 있도록 해야 합니다.

귀하는 어떻게 영향력을 행사하게 될까요? 매출 및 판매액

• ●메종의 상업 및 판매 전략에 따라 부티크의 월별 및 연간 매출액 목표를 달성합니다.

탁월한 고객 서비스

• ●최고 수준을 대표하고 부티크 내외부에서 메종의 이름과 이미지를 홍보합니다.

• ●항상 완벽한 개인 외모를 유지합니다.

• ●메종의 지침과 기준에 따라 부티크에서 직접 또는 전화, 이메일, 우편으로 고객을 응대합니다.

• ●양질의 고객 데이터를 확보하고 부티크 고객 포트폴리오를 개선합니다.

• ●탁월한 서비스와 응대를 통해 고객 충성도를 높입니다.

비주얼 머천다이징

• ●메종의 지침에 따라 디스플레이 및 비품에 대한 최고 수준을 존중하고 보장합니다.

• ●부티크의 청결과 정돈 상태를 항상 유지합니다.

부티크 운영

• ●팀 회의, 경진 대회, 행사, 연간 재고 조사 및 필요한 모든 일상 운영에 적극적으로 참여합니다.

• ●고객 서비스, 선물 포장, 재고 이동 등 판매 시 동료 앰배서더를 지원합니다.

• ●부티크 매니저 또는 Assistant Boutique Manager가 위임하는 재고 보충, 디스플레이 유지 관리, 판매 보조 용품 관리 및 유지 보수 등 모든 선별된 업무를 수행합니다.

• ●보안 규칙과 사고방식을 존중, 적용 및 홍보합니다.

• ●메종의 정보 시스템 지식에 필요한 주요 정보를 보고합니다.

저희와 함께 성공을 경험할 당신은 어떤 분인가요?

• ●전문학사 또는 학사 학위 소지자를 우대합니다.

• ●성취욕, 호기심, 근면함, 공감 능력이 뛰어난 분을 찾습니다.

• ●소매(Retail) 분야에서 첫 전문 경력을 쌓으신 분을 선호합니다.

• ●럭셔리 및 하이엔드 분야에서 최소 8년 이상의 경력을 보유하신 분이어야 합니다.

• ●한국어 구사가 가능하며, 중국어 및 영어 회화 능력까지 갖추셨다면 더욱 좋습니다.

• ●꼼꼼하고 세심하며 높은 고객 응대 기준을 가진 정리정돈 능력이 뛰어난 분입니다.

• ●뛰어난 대인관계 기술과 멀티태스킹 능력을 갖춘 팀 플레이어입니다.

• ●대담하고 놀라운 매력을 가진 분입니다.

• ●컴퓨터 활용 능력을 갖추고 있습니다.

• ●럭셔리 제품에 대한 지식을 보유하고 있습니다.