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채용공고

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[Montblanc] Sales Associate(Temp)_롯데 본점 - Montblanc | 메종 드 탤런트

Montblanc·SEOUL·경력무관

[Montblanc] Sales Associate(Temp)_롯데 본점

방금 등록

근무지

SEOUL

고용형태

정규직

경력

경력무관

마감일

채용시 마감

급여

협의급여 가이드

급여

협의

상세 내용

●1906년 필기구 제조사로 설립된 MONTBLANC는 오늘날 문화, 품질, 디자인, 전통 및 장인정신에 대한 높은 기준을 반영하는 시계, 주얼리, 필기구 및 가죽제품을 포함한 독점 제품을 만들고 있습니다. 25개 이상의 자회사와 600개의 부티크를 보유한 MONTBLANC는 전 세계에 걸쳐 사업을 영위하고 있습니다.
●주요 책임
●1. 매출 및 판매액
●메종 상업전략 및 판매전략에 부합하는 부티크의 월별 및 연간 판매액 목표 달성
●2. 고객 서비스 우수성
●부티크 내외부에서 메종의 이름과 이미지에 대한 최고 기준을 대표하고 홍보
●예상을 뛰어넘는 대담하고 놀라운 경험으로 고객을 감동시키기
●항상 완벽한 개인 용모 유지
●메종의 지침 및 기준에 따라 부티크, 전화, 이메일 또는 우편으로 고객 환영
●정성적인 고객 데이터 확보 및 부티크 고객 포트폴리오 개선
●우수한 서비스와 대우를 통한 고객 충성도 개발
●3. 비주얼 머천다이징
●메종 지침에 부합하는 진열과 인테리어의 최고 기준 준수 및 확보
●부티크의 지속적인 청결성과 정돈 보장
●4. 부티크 운영
●팀 미팅, 콘테스트, 이벤트, 연간 재고조사 및 필요한 모든 일일 운영에 적극적으로 참여
●고객 서비스, 선물 포장, 재고 배송 등 판매 중 동료 Ambassador 지원
●부티크 매니저 또는 보조 부티크 매니저로부터 위임받은 재고 정리, 진열 유지, 판매 액세서리 추적 및 유지 보수 등의 선택적 업무 수행
●보안 규칙 및 마인드셋 준수, 적용 및 홍보
●메종의 정보 시스템 관련 주요 정보 보고
●--
●Founded in 1906 as a manufacturer of writing instruments, MONTBLANC today creates exclusive products including watches, jewelry, writing instruments and leather goods which reflect our high demands with respect to culture, quality, design, tradition and craftsmanship. With more than 25 subsidiaries and 600 boutiques MONTBLANC is present all over the world.
●KEY RESPONSIBILITIES 1. Sales & turnover
●To achieve the Boutique monthly and annual sales turnover, in line with Maison Commercial and sales Strategy
●2. Customer Service Excellence
●To represent the highest standards and promote Maison’ name and image inside and outside the Boutique
●To “WOW” your Customer with an unexpected, audacious and incredible experience!
●To ensure a constantly perfect personal appearance
●To welcome the Customer, in the Boutique, over the phone by e-mail or mail, according to Maison’ guidance and standards
●To gain qualitative Customer data and improve the Boutique Customer portfolio
●To develop Customer loyalty through excellent Service and Treatment
●3. Visual Merchandising
●To respect and ensure the highest standards of the displays and furnishing in line with the Manufacture guidance
●To ensure a constant Boutique cleanliness and tidiness
●4. Boutique Operations
●To take part actively in Team meetings, contest, events, annual inventory counts and all daily operations as required
●To assist fellow Ambassadors during a sale such as with customer service, gift-wrapping, conveying pieces from the stock
●To perform any selectivity entrusted task by the Boutique Manager or Assistant Boutique Manager such as re-stocking, display maintenance, sales accessories follow-up and maintenance
●To respect, apply and promote Security rules and mindset
●To report key information to Maison’ knowledge of information systems

자격 요건

●프로필
●높은 성취욕, 호기심, 성실한 업무 태도 및 공감 능력을 갖추신 분
●리테일 분야의 첫 직무 경험을 보유하신 분을 우대합니다
●럭셔리 분야에서 최소 1년 이상의 경력을 보유하신 분
●체계적이고 세심한 주의력을 갖추며 높은 고객 서비스 기준을 유지할 수 있는 분
●탁월한 대인관계 능력과 멀티태스킹 역량을 갖춘 팀 플레이어
●컴퓨터 활용 능력이 있으신 분
●럭셔리 제품(Luxury Goods)에 대한 지식을 보유하신 분
●우수한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
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●PROFILE
●Strong Achievement, Curiosity, Hardworking nature and Empathy
●First professional experience preferably gained in Retail
●At least experienced 1 years in luxury field
●An organized person with an excellent attention to detail and high Customer Treatment standards
●A team player with excellent interpersonal skills and multi-tasking ability
●Computer Literate
●Knowledge of Product (Luxury Goods)
●High level Communication Skills