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커리어 DNA 어세스먼트
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VIP 고객이 매장을 방문했지만 아무것도 구매하지 않고 나가려 합니다. 어떻게 하시겠습니까?
다음 방문 시 준비할 맞춤 추천 리스트를 약속하며 정중히 배웅한다
현재 진행 중인 프로모션이나 신상품을 다시 한번 안내한다
고객의 취향을 메모하고 CRM에 기록하여 다음 방문을 준비한다
자연스럽게 대화를 이어가며 브랜드 헤리티지 스토리를 공유한다