사유서 양식 무료 다운로드
백화점·명품·화장품 매장에서 지각·결근·조퇴 같은 일의 이유를 설명할 때, 가입 없이 바로 내려받아 쓰는 기본 사유서 양식입니다.
최종 검수일:
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A4 한 장 · 워드에서 칸을 바로 채울 수 있습니다.

칸별 쓰는 법
칸마다 한두 줄로 정리했습니다. 예시는 작성 예시 PDF 의 가상 인물 «김메종»입니다.
소속(매장·부서)
회사 안에서 부르는 매장·부서 이름을 그대로 적습니다. 백화점 매장이라면 브랜드와 매장을 함께 적으면 누가 읽어도 바로 압니다.
예시 OO 화장품 브랜드 · OO백화점 매장
직위
직무와 직급을 근로계약서나 명함에 적힌 대로 씁니다.
예시 판매직 · 사원
성명
사유서를 쓰는 본인의 이름을 적습니다. 아래 서명 칸의 이름과 같아야 합니다.
예시 김메종
발생 일시
지각·결근처럼 일이 생긴 날짜와 시각을 적습니다. 출근 기록에 찍힌 시각이 있으면 그 시각을 씁니다.
예시 2026. 11. 24. 10:10 (출근 기록 시각)
구분
지각·결근·조퇴·근무지 이탈·기타 중 해당하는 칸에 표시합니다. 기타라면 괄호 안에 짧게 적습니다.
예시 ☑ 지각
사유(구체적으로)
무슨 일이 있었는지, 왜 그렇게 됐는지를 사실대로 적습니다. «사정이 있어서»보다 무엇 때문에 몇 분 늦었는지가 보이게 씁니다.
예시 출근길 지하철 운행 지연으로 매장 오픈 준비에 40분 늦음 · 지연을 안 즉시 매니저와 동료에게 연락(아래 작성 예시 참고)
증빙 자료
사유를 보여 주는 자료가 있으면 무엇을 붙였는지 적습니다. 없으면 «없음»으로 둡니다.
예시 ☑ 첨부 — 지하철 지연증명서 1부
앞으로의 조치
같은 일이 다시 생기면 어떻게 할지 행동으로 적습니다. «조심하겠습니다» 한 줄보다 무엇을 할지가 보이게 씁니다.
예시 같은 일이 생기면 대체 경로로 출근 · 늦어질 것을 안 즉시 매니저에게 알림
작성일
사유서를 실제로 쓴 날을 적습니다. 일이 생긴 날과 다를 수 있습니다.
예시 2026년 11월 24일
작성자 서명
성명 옆 (인) 자리에 도장을 찍거나 직접 서명합니다. 파일로 낼 때는 회사가 정한 방식을 따릅니다.
예시 작성자 성명: 김메종 (인)
확인(매니저)
사유서를 받아 확인한 매니저가 이름을 적고 서명하는 칸입니다. 본인이 채우지 않고 비워 둔 채 냅니다.
예시 매장 매니저가 확인 뒤 서명
작성 예시 — 지각 사유서
OO백화점 화장품 매장 판매직 «김메종»(가상 인물)이 출근길 지하철 지연으로 오픈 준비에 늦은 경우입니다. 지하철 지연증명서를 함께 붙였습니다.
- 사실2026년 11월 24일 매장 오픈 준비 출근 시각(09:30)보다 40분 늦은 10:10 에 출근함.
- 이유평소 타는 출근길 지하철이 앞 열차 고장으로 운행이 지연되어, 역 사이에서 약 35분 멈춰 있었음.
- 그때 한 조치지연을 안 즉시(09:05) 매니저와 오픈 근무 동료에게 전화와 메시지로 늦는다고 알림. 동료가 오픈 준비를 대신 맡아 매장은 정시에 문을 엶.
- 앞으로의 조치같은 일이 생기면 바로 버스 등 대체 경로로 출근하고, 늦어질 것을 안 즉시 매니저에게 알리겠음.
사유서·경위서·시말서는 무엇이 다른가
사유서는 왜 그렇게 됐는지 이유를 설명하는 문서이고, 경위서는 일이 일어난 순서와 경위를 사실대로 보고하는 문서, 시말서는 잘못을 인정하고 다시 그러지 않겠다고 다짐하는 문서로 흔히 구분합니다. 회사에 따라 이름을 섞어 쓰기도 하니, 어떤 서류를 내야 하는지 매니저에게 먼저 확인하세요.
| 서류 | 중심 내용 | 주로 들어가는 것 | 매장에서 흔히 쓰는 때 |
|---|---|---|---|
| 사유서 | 왜 그렇게 됐는지 이유 | 사실 · 이유 · 그때 한 조치 · 앞으로의 조치 | 지각·결근·조퇴, 스케줄 변경을 미리 못 알렸을 때 |
| 경위서 | 일이 일어난 순서·경위 | 시각별 경위 · 조치 결과 · 재발 방지 대책 | 재고·시재 차이, 결제 오류처럼 경위가 중요한 일 |
| 시말서 | 잘못을 인정하고 다짐 | 잘못한 일 · 반성 · 재발 방지 다짐 | 회사가 잘못에 대한 반성과 다짐을 요구할 때 |
사유서
중심 내용 왜 그렇게 됐는지 이유
주로 들어가는 것 사실 · 이유 · 그때 한 조치 · 앞으로의 조치
흔히 쓰는 때 지각·결근·조퇴, 스케줄 변경을 미리 못 알렸을 때
경위서
중심 내용 일이 일어난 순서·경위
주로 들어가는 것 시각별 경위 · 조치 결과 · 재발 방지 대책
흔히 쓰는 때 재고·시재 차이, 결제 오류처럼 경위가 중요한 일
시말서
중심 내용 잘못을 인정하고 다짐
주로 들어가는 것 잘못한 일 · 반성 · 재발 방지 다짐
흔히 쓰는 때 회사가 잘못에 대한 반성과 다짐을 요구할 때
매장 근무에서 사유서를 쓰는 때
어떤 일에 사유서를 받는지, 어느 양식을 쓰는지는 회사·매장마다 다릅니다. 매니저나 인사 담당자에게 먼저 확인하세요.
지각·결근·조퇴로 오픈·마감 인원이 비었을 때
매장은 오픈·마감 인원이 정해져 있어, 한 사람이 늦거나 빠지면 다른 직원이 일을 대신 맡게 됩니다. 이때 왜 늦었는지·빠졌는지를 사유서로 남기라고 하는 곳이 있습니다.
근무 스케줄 변경을 미리 못 알렸을 때
갑자기 아프거나 집안일이 생겨 근무를 바꿔야 했는데 미리 알리지 못했다면, 왜 미리 알릴 수 없었는지를 사유서로 설명하기도 합니다.
시재(현금)·재고 차이처럼 경위가 중요한 일
돈이나 상품 수량이 맞지 않는 일은 이유보다 언제 무슨 일이 있었는지가 중요해서, 사유서 대신 경위서로 쓰라고 하는 곳이 많습니다.
회사 사유서 쓰는 법 — 사실 → 이유 → 조치
- 사실 → 이유 → 그때 한 조치 → 앞으로의 조치 순서로 씁니다. 읽는 사람이 무슨 일이었고 어떻게 수습했는지 한 번에 압니다.
- 짧고 구체적으로 씁니다. 날짜·시각·몇 분 늦었는지처럼 숫자로 적을 수 있는 것은 숫자로 적습니다.
- 감정이나 핑계로 읽히는 표현은 뺍니다. «어쩔 수 없었다», «다른 사람 때문에»보다 있었던 일만 적습니다.
- 증빙 자료가 있으면 붙이고, 증빙 자료 칸에 무엇을 붙였는지 적습니다(지연증명서·진료 확인서 등).
- 다른 직원이 일을 대신 맡았다면 그 사실도 적습니다. 매장이 어떻게 돌아갔는지가 함께 보입니다.
- 회사나 매장이 정한 사유서 양식이 있으면 그 양식을 먼저 쓰세요.
한글(HWP)로 쓰고 싶다면
- 한컴오피스 한글에서도 워드(.docx) 파일을 열 수 있습니다. 위에서 워드(.docx) 사유서 양식을 내려받아 한글로 여세요.
- 연 다음 «다른 이름으로 저장»에서 파일 형식을 한글 문서(*.hwp)로 고르면 HWP 파일로 저장됩니다.
- 맥에서는 Pages 로도 워드(.docx) 파일을 열 수 있습니다.
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다른 서류 양식
- 경위서 양식 →일이 일어난 순서를 사실대로 보고할 때
- 시말서 양식 →잘못을 인정하고 재발 방지를 약속할 때
- 이력서 양식 →워드·PDF 빈 양식과 판매직 작성 예시
- 알바 이력서 양식 →단기·주말 아르바이트에 지원할 때
- 자기소개서 양식 →칸별 안내가 들어 있는 빈 양식
- 경력기술서 양식 →매장 경력을 한 장에 정리하는 양식
- 경력증명서 양식 →전 회사에서 일한 기간·업무를 증명받을 때
- 재직증명서 양식 →지금 다니는 회사에서 재직 사실을 증명받을 때
- 사직서 양식 →회사를 그만둘 때 내는 서류
- 인수인계서 양식 →업무·재고·고객 예약을 다음 담당자에게 넘길 때
- 근무표 양식 →매장 교대(오픈·중간·마감) 한 달 근무표
지원용 이력서, 3분이면 만들어요
질문 3~4개에 답하면 백화점·명품 매장 채용 담당자가 보는 순서로 정리돼요
가입 없이 시작 · 저장할 때 무료 가입
자주 묻는 질문
사유서 양식은 무료인가요?
네, 무료입니다. 가입이나 로그인 없이 위에서 워드(.docx)·PDF 빈 양식과 작성 예시 PDF 를 바로 내려받을 수 있습니다.
사유서와 경위서·시말서는 무엇이 다른가요?
사유서는 왜 그렇게 됐는지 이유를 설명하는 문서이고, 경위서는 일이 일어난 순서와 경위를 사실대로 보고하는 문서, 시말서는 잘못을 인정하고 다시 그러지 않겠다고 다짐하는 문서로 흔히 구분합니다. 회사에 따라 이름을 섞어 쓰기도 하니, 어떤 서류를 내야 하는지 매니저에게 먼저 확인하세요.
지각 사유서는 어떻게 쓰나요?
발생 일시에 출근 기록 시각을 적고 구분에서 «지각»에 표시합니다. 사유 칸에는 몇 분 늦었는지(사실), 왜 늦었는지(이유), 늦는 것을 안 뒤 누구에게 언제 알렸는지(그때 한 조치), 같은 일이 생기면 어떻게 할지(앞으로의 조치)를 차례로 짧게 적으세요. 지연증명서처럼 보여 줄 자료가 있으면 함께 붙입니다.
증빙 자료를 꼭 붙여야 하나요?
회사·매장마다 다릅니다. 증빙을 꼭 내라는 곳도 있고, 사유서만 받는 곳도 있습니다. 지하철 지연증명서나 진료 확인서처럼 쉽게 받을 수 있는 자료가 있다면 붙여 두는 편이 설명이 분명해집니다. 필요한지는 매니저에게 먼저 확인하세요.
한글(HWP) 사유서 양식이 필요하면 어떻게 하나요?
한컴오피스 한글에서 워드(.docx) 사유서 양식을 연 다음 «다른 이름으로 저장»에서 파일 형식을 한글 문서(*.hwp)로 고르면 HWP 파일로 저장됩니다. 연 뒤에 칸 모양이 맞는지 한 번 확인하세요.
다음 단계
매장 판매직 공고와 지원용 이력서 만들기도 함께 볼 수 있습니다.