[셀린느] CLIENT SERVICE ADVISOR
- 근무지
- 서울 강남구
- 법인 평균 세후 월 환산
- 세후 월법인 전체 평균(본사·관리직 포함, 국민연금 역산 · 2026.04)을 세후 월로 환산 · 이 공고 급여 아님
- 마감
- 2026. 12. 2.
학력
초대졸 이상
1분 브리핑
30초 적합도 체크필수 0/5
필수 0/5 · 우대 0/1 충족
✓ 필수 5/5 충족 — 지금 지원해도 되는 공고
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이력서 파일·사진 자동 변환
PDF·한글·워드 이력서나 사진을 올리면 메종 이력서 초안으로 바꿔 계정에 넣어드려요. 카카오·네이버로 3초면 돼요.
메종 드 탤런트가 원 공고를 항목별로 다시 정리했습니다
담당업무
- ●[CSC 운영] Celine.com 온라인 구매 주문과 전화 주문 전반의 서비스를 지원
- ●[CSC 운영] 마케팅·CRM 업무가 실행되도록 관리
- ●[CSC 운영] CSC의 일상 운영을 책임지고 서비스 수준을 충족
- ●백오더 등)을 후속 관리
- ●[CSC 운영] 주문이 제때 처리되게 하고 제품·예상 주문량 관련 소식을 전달
- ●[CSC 운영] After Sales Care
- ●[교육·분석] 계절적 인력 이탈에 따른 신규 인력의 온보딩과 적응을 지원
- ●[교육·분석] 성과 추이를 분석하고 개선·개발 기회를 파악해 대응
- ●[교육·분석] 교육 필요성 분석을 제공
- ●[교육·분석] 분석한 추이를 토대로 소규모·대규모 교육 세션용 코칭 프로그램을 개발
- ●[교육·분석] 고객 서비스 관리팀과 협력해 코칭 세션을 이끌며 성과와 실적을 향상
- ●[교육·분석] 비즈니스 주기와 전략 과제에 맞춰 고객 우수성 스코어카드와 교육·코칭용 롤링 캘린더를 운영
- ●[고객 경험] 고객과 소통할 때 CELINE 브랜드 스토리와 제품 지식을 전문적으로 전달
- ●[고객 경험] 고객의 니즈를 적극 파악하고 브랜드 전반을 안내
- ●[고객 경험] 에스컬레이션된 불만을 모두 해결해 부정적 상황을 긍정적 결과와 기회로 전환
- ●[고객 경험] 고객 개발과 개인적 관계 구축으로 VIP 매출을 확대
- ●[고객 경험] 신제품 입고, 프로그램, 이벤트 소식을 안내
- ●[고객 경험] CELINE 제품과 회사 구매 정책 문의에 응대
자격요건
- ●학력: 학사 학위 소지자
- ●경력: 팀 코칭 및 육성 경험 2~3년
- ●어학: 영어에 능통한 분
- ●뛰어난 대인관계 능력으로 건설적이고 전문적인 피드백을 줄 수 있는 분
- ●Microsoft Office 활용 능력이 뛰어난 분
- ●기술 적응력이 높아 새 소프트웨어 플랫폼을 빠르고 효과적으로 익히는 분
공개데이터로 본 브랜드
셀린느코리아에서 일한다는 것
국민연금·DART 공시로 본 이 법인의 규모·처우·성장 신호입니다.
국민연금(2026-08)·DART 공시 공공데이터 집계 — 법인 전사 기준으로 매장 판매직 실제 처우와 다를 수 있습니다.
우대사항
- ●럭셔리 리테일 업계 경험자
전형절차
- 1서류전형
- 2본사면접
- 3최종합격
지원 안내
- ●면접 일정: 추후 통보
- ●유의 사항: 허위사실이 발견되면 채용이 취소될 수 있음
이 공고는 메종 드 탤런트(백화점·면세점·명품 매장 판매직·서비스직 전문 채용 플랫폼)에 게시된 셀린느코리아 채용공고입니다. 비슷한 공고 → 럭셔리 패션 채용공고 전체 보기
내 경력 한 줄로 이 공고 준비하기
경력을 한 줄로 적으면 이 공고와 맞는 점·보완할 점·자기소개·예상 면접 질문을 정리해 드려요.
면접 준비 가이드
셀린느 면접 일반 가이드 — 메종 큐레이션 (이 공고의 공식 안내가 아닙니다)
면접 복장
미니멀하고 시크한 브랜드 무드에 맞춰 군더더기 없는 정장이나 모던 셋업을 권합니다. 블랙·뉴트럴 톤을 중심으로 깔끔하게 정돈하고, 과한 포인트는 덜어 주세요. 절제된 우아함이 브랜드와 잘 어울립니다.
면접 팁
미니멀리즘이라는 브랜드 정체성과 대표 라인을 이해해 두세요. 조용하지만 확신 있는 응대, 고급스러운 고객 경험을 만드는 태도를 사례로 준비해 보세요. 트렌드보다 본질과 완성도를 중시하는 결을 염두에 두시면 좋습니다.
오퍼 받으면 꼭 확인하세요
명품 리테일에서 자주 놓치는 4가지 — 기본급만 보고 결정하지 마세요.
- 인센티브 구조 — 산정 방식(개인/팀)·지급 주기·기본급 대비 실제 비중을 서면으로 확인하세요.
- 의류 지원 — 연간 한도·본인 부담 여부·시즌별 제공 방식이 계약에 명시됐는지 보세요.
- 직원 할인 — 할인율·적용 브랜드 범위·월 구매 한도 — 실수령 가치에 크게 영향을 줍니다.
- 수습·계약 조건 — 수습 기간·정규 전환 기준·계약직이라면 갱신 조건을 분명히 하세요.
마감일
근무지역
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가입 없이 — 카톡 채팅방에서 ‘동의’ 한 번이면 매주 수요일 셀린느 새 공고를 보내 드려요.
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셀린느코리아
럭셔리
셀린느 면접 시그널, 아직 모으는 중이에요
면접 제보가 모이면 이 브랜드의 면접 단계·응답 속도·결과 통보 흐름이 실측 팩트로 공개돼요. 첫 제보의 주인공이 되어 다음 지원자에게 길을 열어주세요.
30초 면접 제보하기원 공고의 권리는 게시자(셀린느코리아 유한회사)에게 있어요. 메종은 구직자가 찾기 쉽도록 모아 정리해 보여 드려요.
메종이 덧붙인 비교·통계(국민연금 실측 등)는 메종 동의 없이 전재·재배포할 수 없어요. 공고 정정이나 게시 중단을 원하시면 이 공고 내리기·정정 요청으로 알려 주세요. 채용 조건의 최종 기준은 원 공고입니다.
브랜드 직고용 · 게재사 '셀린느코리아 유한회사' = 브랜드 법인
게시 정보 기반 자동 판별 · 오류 제보
게시 주체: 셀린느코리아 유한회사 · 브랜드 직접 채용
이 공고의 원문 게시처는 잡코리아예요. 게시 주체(직영·파견·대행사)는 지원 전에 꼭 확인해 보세요.
소속(직영·파견) 확인 가이드 보기원공고에 표기된 내용
메종이 정리한 조건과 별개로, 원공고 표기를 문구 그대로 옮겨 뒀어요. 표기가 서로 다르면 원문을 기준으로 확인해 주세요.
- 급여
- 회사 내규에 따름 (면접 후 결정)
- 근무일정
- 주5일(월~금) / 10:00 ~ 19:00
- 모집인원
- ○명
2026.11.02 수집한 원문 기준이에요.
국민연금 실측(취득 기준)·2025-09~2026-08 입사 114명·순증 +22
지원 여정을 기록해 두세요
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셀린느코리아 새 공고 알림
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급여가 적히지 않은 공고입니다
초봉과 인센티브를 가늠하는 방법을 공고·공시 자료로 정리했습니다.
