[Richemont Group] Internal Communications Assistant Manager
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경력
5~10년
학력
대졸 이상
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기업 소개
세계 럭셔리 업계를 선도하는 기업 중 하나인 Richemont는 주얼리, 워치, 하이엔드 액세서리를 전문으로 하는 다양한 하우스를 보유하고 있습니다. 각 Maison은 스타일, 품질, 장인정신의 전통을 자랑스럽게 구현하고 있으며, Richemont는 각 Maison만의 유산과 정체성을 보존하기 위해 노력합니다.
동시에 끊임없는 창의성을 바탕으로 각 하우스의 가치에 부합하는 새로운 제품을 혁신하고 디자인하는 데 전념하고 있습니다.
담당업무
[주요 책임]
자격요건
[자격 요건]
- ●학력: 커뮤니케이션, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 준하는 학력을 요합니다.
- ●경력: 사내 커뮤니케이션, 직원 참여, HR 커뮤니케이션 또는 관련 분야에서 5년 이상의 실무 경험이 필요합니다.
- ●어학 능력: 한국어와 영어 모두 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력을 갖추어야 합니다(빈번한 지역/글로벌 협업을 위해 유창한 영어 능력은 필수입니다).
[경력 및 학력 요건]
- ●다국적/글로벌 리테일 브랜드 환경(특히 부티크 현장 직원이 있는 럭셔리, 패션 또는 소비재 분야)에서 근무한 경험이 있는 분을 적극 우대합니다.
- ●사내 문화 활성화 프로그램, 직원 가치 제안(EVP) 참여 확대 또는 디지털 워크스페이스 전환을 주도하며 입증된 성과를 보유하신 분은 큰 강점이 됩니다.
#Richemont #WeCraftTheFuture
상세 안내
[직무 정의 및 주요 목적]
리슈몽 코리아(Richemont Korea)에서 Internal Communications는 전략적 조력자이자 조직문화 촉진자, 그리고 부서 간 연결자 역할을 합니다. 이 직무의 주된 초점은 소속감을 강화하고 긍정적이며 포용적인 직장 문화를 조성하며, 경영진에서 현장 팀(사무실, 부티크)까지 이해의 간극을 좁히고, 핵심 HR 프로젝트가 성공적으로 실행되도록 이끄는 것입니다.
리슈몽의 핵심 가치인 동료애, 용기, 호기심, 공감, 겸손, 진정성에 기반하여, 이 직무는 다양한 메종과 사업 기능을 하나의 통합된 목적 지향적 내러티브 아래 정렬시키는 역할을 합니다. 또한 이 직무는 HR 이니셔티브를 명확하고 흥미로운 임직원 커뮤니케이션으로 전환하는 핵심적인 역할을 하며, 조직적 성숙도와 체계적인 명확성을 바탕으로 복잡한 다수의 이해관계자를 이끌어 갑니다.
내부 커뮤니케이션은 우리의 문화를 실천으로 옮기는 여정입니다. 리슈몽 코리아의 모든 구성원을 하나의 공동체로 연결하고, 서로에게 영감을 주며, 상호 신뢰를 쌓아가는 일입니다. 우리는 내부 스토리텔링을 주도적으로 이끌고, 기업 전략을 사람 중심으로 풀어내며, 우리의 가치를 적극 알릴 수 있는 열정적이고 에너지 넘치는 커뮤니케이터를 찾고 있습니다.
아울러 이 직무는 한국의 CSR 및 지속가능성 리드를 겸하여, 환경 및 사회 이니셔티브를 적극 추진하고 모든 메종과 기능 전반의 지속가능성 프로그램을 조율합니다.
1. 채널 관리 및 거버넌스 (디지털 문화 구현)
그룹 인트라넷(REACH)과 사내 소셜 플랫폼(Viva Engage)의 활용을 우선시하고 최적화하여, 상향식 소통과 동료 간 칭찬, 열린 대화를 활성화합니다.
모든 로컬 REACH 페이지가 최신 상태로 유지되고 지역/글로벌 기준에 부합하도록 관리합니다.
이메일 커뮤니케이션 원칙을 수립하고 관리하여, 디지털 커뮤니케이션 피로를 방지하기 위해 이메일을 업무상 필수적이거나 실행이 필요한 정보 전달 채널로만 사용하도록 합니다.
정기 업데이트, HR 공지, 기능별 소식을 체계적으로 최적화된 뉴스레터 형식으로 통합하여 효율성을 높이고 응집력 있는 기업 정체성을 구축합니다.
REACH / Viva Engage 활성 사용자 비율 등 지표와 도구를 활용하여 채널 성과를 모니터링하고 분석함으로써, 임직원 도달률과 긍정적 상호작용 수준을 지속적으로 개선합니다.
2. 리더십 및 HR 커뮤니케이션 (전략의 인간화 및 신뢰 구축)
투명한 조직 문화를 조성하기 위해 타운홀, 리더십 모임, 대면 세션 등 주요 커뮤니케이션 접점을 직접 조율하여 목적에 부합하는 리더십 가시성을 높입니다.
주요 문화 기념일(예: 설날, 추석)과 기타 주요 기업 기념일에 맞춘 현지화된 시즈널 메시지를 작성하고 조율하며, 모든 메시지에 그룹의 핵심 가치를 담아냅니다.
서신, 메모, 영상 인터뷰, 표준 브리프 등 몰입도 높고 품질이 우수한 리더십 커뮤니케이션 콘텐츠를 제공하여 현지의 성과를 인정하고 경영진의 전략을 임직원에게 더 가깝게 전달합니다.
HR 이니셔티브를 임직원이 이해하기 쉽고, 임직원 중심적이며, 시각적으로 매력적인 형태로 전달하고 번역합니다.
HR 정책의 "스토리"를 적극적으로 전달하여 전 사업 부문에 걸쳐 임직원의 인지도, 만족도 및 정책 수용도를 높입니다.
3. 비즈니스 파트너십 및 조직문화 활동 (동료애와 연대감 증진)
조직 전반에 걸쳐 연대감, 공정성, 동료애를 증진하고, 조직 간 사일로를 줄이며 지속적이고 협력적인 관계를 구축하기 위해 적극적으로 노력합니다.
현지 커뮤니케이션 캘린더를 APAC 지역 사내 커뮤니케이션과 일치시켜 현지 적합성, 적절한 타이밍, 그리고 더 폭넓은 비즈니스 우선순위와의 원활한 통합을 보장합니다.
HR 및 비즈니스 부서와 협력하여 주요 기업 행사, Employee Value Proposition(EVP) 이니셔티브, 기업의 사회적 책임(CSR), 직원 세일 등을 전달하고 추진합니다.
HR 이니셔티브의 중앙 연락 창구 역할을 수행하며 프로젝트 일정, 리스크 완화, 부서 간 피드백 체계를 관리합니다.
복잡하거나 불확실한 프로젝트 환경에 구조, 질서, 명확한 프레임워크를 도입할 수 있는 높은 조직 성숙도와 역량을 보여줍니다.
4. CSR 및 현지 지속가능성 리드 (환경·사회적 영향력 확대)
전략 실행 및 현지 거버넌스: 글로벌 ESG(환경, 사회, 지배구조) 프레임워크를 현지 상황에 맞게 조정하여 현지 적합성과 영향력을 확보하고, 그룹 및 지역 지속가능성 전략을 한국에서 구현하기 위한 현지 프로그램 실행을 이끕니다.
메종 및 기능 간 협업: 한국 Sustainability Champion으로서 부서 간 워킹그룹을 구성하고 운영하여 모범 사례를 공유하고 조율하며, 모든 현지 Maison과 기업 기능 전반에서 지속가능성 이니셔티브를 확산합니다.
직원 참여 및 지속가능성 문화: 직원 자원봉사 프로그램, 인식 제고 캠페인, 교육 활동(예: 폐기물 감축, 에너지 절약, 탄소발자국 인식 제고)을 기획하여 직원들의 참여를 이끌어내고, 강력한 지속가능성 문화를 조성합니다.
외부 파트너십 및 지역사회 영향: 지역 NGO, 비영리 파트너, 지역사회 단체를 발굴·평가하고 관계를 관리하여, 긍정적인 사회적 영향을 창출하고 지역사회를 지원하는 의미 있는 CSR 프로젝트를 실행합니다.
[직무 역량]
전략적이고 추상적인 개념을 다양한 직원 그룹을 위한 흥미롭고 인간적인 이야기로 풀어낼 수 있는 탁월한 스토리텔링 및 카피라이팅 역량이 필요합니다.
최신 인트라넷/협업 플랫폼(SharePoint 기반 REACH, MS Teams, Viva Engage)과 이메일 도구를 능숙하게 운영할 수 있어야 합니다.
타운홀과 같은 대규모 행사를 기획하고 실행하기 위한 뛰어난 프로젝트 관리 및 행사 운영 능력이 필요합니다.
커뮤니케이션 지표를 해석하고 참여 데이터를 실행 가능한 개선 계획으로 전환할 수 있는 능력이 필요합니다.
풍부한 콘텐츠 제작을 위한 기본적인 디자인 능력(예: Canva, Photoshop)과 영상 편집 역량을 갖춘 분을 적극 우대합니다.
[행동 역량 / RICHEMONT 가치 부합도]
동료애와 연대: 집단 지성의 힘을 굳게 믿으며, 조화롭게 협업하고 타인의 의견을 경청하며 모든 직급의 동료를 배려합니다.
공감과 겸손: 헤리티지와 다양한 관점을 존중하는 적극적인 경청자로서, 팀의 성공과 고객 경험의 탁월함을 개인의 이익보다 우선시합니다.
용기와 호기심: 장기적인 탁월함을 위해 필요할 때 현状에 도전하는 것을 두려워하지 않고, 지속적으로 학습하며 커뮤니케이션 격차를 선제적으로 찾아내는 자기주도적인 인재입니다.
진정성: 정직과 투명성을 지키고 솔직함으로 모범을 보여 신뢰를 구축하며, 그룹과 메종의 평판을 보호합니다.
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