[Richemont Group] Online Retail Operations Excellence (8 Months Contract) Specialist

Who are we? 풍부한 헤리티지를 지닌 하이주얼리 메종으로서, 매혹적이고 창의적인 환경 속에서 뛰어난 노하우를 추구합니다. 저희 메종은 타협 없는 정성으로 전문성을 발전시키고 전수하는 데 기여할 유능한 인재를 찾고 있습니다. Van Cleef & Arpels에서는 열정적인 전문가들에 둘러싸여 근무하게 되며, 메종이 지속적으로 새롭게 거듭날 수 있도록 다양한 신규 프로젝트에 기여하게 됩니다. Van Cleef & Arpels는 다양한 배경과 경험을 가진 인재를 채용하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 다양성과 포용성이 온전히 존중되고 역량이 부여될 때, 창의성과 지식이 어우러져 탁월함을 이뤄낼 수 있다고 믿습니다. Are you a good match? E-Business 운영 분야에서의 전문 경력이 있습니다(럭셔리, 컨설팅, 리테일 분야 경험 우대). SAP 및 Excel 쿼리 활용 능력이 우수하며, 다양한 시스템에 적응하여 운영할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스에 대한 높은 이해도를 가지고 있습니다. 적극적이고 긍정적인("Can-do") 태도를 지니고 있습니다. 한국어와 영어 커뮤니케이션 능력이 우수합니다. What are we expecting from you? • 이커머스 시스템 및 프로세스 관리: 온라인 주문 관리를 위한 시스템을 이해하여 마찰 요인과 개선 필요 사항을 파악합니다. 본사 지침에 맞춰 비즈니스 규칙을 실행 및 보완하며, 비즈니스 규칙의 조정이 필요한 경우 개선안을 제안하고 리전(Region)과 협의합니다. 시스템 키 유저(Key User)로서 새로운 프로세스 및 시스템의 도입을 관리합니다. • 마켓 내 모든 이커머스 서비스의 실행 보장: 모든 이해관계자 및 내부 파트너사(물류, 리테일, 공급망 등)와 우호적인 관계를 구축합니다. 주문 처리(재고, 소모품, 인그레이빙 등의 서비스)에 필요한 구성 요소의 세팅과 가용성을 보장하며, 로컬에서의 온라인 주문 재고 요청에 대한 조율을 담당합니다. • 신규 프로젝트 및 협업 지원: 런칭을 위한 신규 프로젝트의 KUT 및 UAT 테스트를 실행하며, 리전과 소통하여 문제를 해결하고 마켓 상황의 업데이트를 파악합니다. OPEX 이니셔티브 미팅에 참여하여 마켓의 요구사항과 우수 사례를 공유합니다. More than a role…. We recruit for a career! Van Cleef & Arpels에 합류함으로써 임직원의 경력 개발을 핵심 목표로 삼는 메종의 일원이 됩니다. 입사 후에는 당사의 역사, 노하우, 그리고 창작물에 대한 교육을 통해 매혹적인 브랜드 세계에 몰입하게 됩니다. 채용 전형 채용 절차 온라인으로 지원서를 제출해 주시기 바랍니다. 지원서가 당사의 기준에 부합할 경우, 인사팀에서 인터뷰를 위해 연락을 드립니다. 채용 절차 기간 동안 현장 Senior Online Retail Manager, 현장 Talent Acquisition Specialist, 현장 Retail Director, 현장 Human Resources Specialist를 만나시게 됩니다.