[Jaeger-LeCoultre] Supervisor_신세계강남

워치메이커 중의 워치메이커 1833년부터 혁신과 창의성에 대한 끊임없는 갈망에 의해 움직이고 발레 드 주(Vallée de Joux)에 위치한 고향의 평화로운 자연 환경에서 영감을 받아, 예거 르쿨트르(Jaeger-LeCoultre)는 컴플리케이션에 대한 숙련도와 메커니즘의 정밀성으로 명성을 얻었습니다. 워치메이커 중의 워치메이커로 알려진 이 매뉴팩처는 1,300가지가 넘는 다양한 칼리버를 제작하고 400개 이상의 특허를 획득하며 끊임없이 창의적인 정신을 표현해 왔습니다. 190년간 축적된 전문 지식을 활용하여 라 그랑 메종(La Grande Maison)의 워치메이커들은 가장 진보되고 정밀한 메커니즘을 디자인, 생산, 마감 및 장식하며, 열정과 수세기 동안 이어진 노하우를 융합하여 과거와 미래를 연결하고 시대를 초월하면서도 항상 시대에 발맞추고 있습니다. 180가지의 기술이 한 지붕 아래 모여 있는 이 매뉴팩처는 기술적 독창성과 미적 아름다움, 그리고 독특하게 절제된 세련미를 결합한 고급 시계를 제작합니다. 귀하의 미션 매장 매니저의 일상적인 매장 운영을 지원합니다. 회사 정책 및 매장 관리 지침에 따라 인력 문제, 근무조/로테이션 계획 및/또는 고객 문제/불만 사항과 같은 전담 관리 업무에 대한 효율적인 운영 관리를 보장하여 고객 서비스를 개선하고 고객 만족도를 높입니다. 어떻게 기여하게 되나요? • 매장 매니저가 일상적인 매장 운영을 감독하는 것을 지원하며, 회사 정책 및 매장 관리 지침과의 일치를 보장합니다. • 최적의 매장 성과를 유지하기 위해 근무조 및 로테이션 계획을 포함한 인력 문제를 관리합니다. • 고객 만족도를 높이기 위해 고객 문제 및 불만 사항에 신속하게 대응합니다. • 주요 제품/서비스 기능을 시연하고 고객의 문제와 연결하여 판매를 촉진합니다. • 고급 제품/서비스 정보를 제공하고 복잡한 고객 문의에 답변합니다. • 특정 매장 부서의 일상적인 운영을 주도하고 효율적인 업무 흐름을 보장합니다. • 맞춤/특별 주문을 기록하고 처리하며, 배송을 위해 관련 팀과 조율합니다. • 기본적인 문제 에스컬레이션을 처리하고 필요한 관리 승인을 제공합니다. • 월별 일정을 설계 및 관리하며, 고우선순위 업무가 완료되도록 작업을 할당합니다. • 고객 상호작용 시 추가 제품/서비스를 제시하여 판매 기회를 극대화합니다. • 고객 요구사항을 명확히 하기 위해 고객 인터뷰를 진행하고 잠재 고객 인터뷰를 지원합니다. • 적극적인 아웃리치를 통해 새로운 고객 관계를 구축하고 문의 및 불만 사항에 대한 첫 번째 연락 담당자 역할을 합니다. • 고객 요구를 충족하는 제품/서비스를 식별하고 추천하며 구매를 장려합니다. • 역량을 강화하고 업계 모범 사례에 대한 최신 정보를 얻기 위해 전문성 개발 활동에 참여합니다. • 생산성, 품질 및 적시성 기준을 충족하기 위해 개인 업무 흐름의 우선순위를 정하고 관리합니다. • 개인 성과 향상을 위해 성과 관리 시스템을 활용합니다. • 고등 비학위 교육이 필요합니다. • 간단한 절차 또는 시스템에 대한 충분한 경험과 이해가 있습니다. • 다른 사람의 업무를 조율하는 기본적인 경험이 있습니다. 자격 요건 저희와 함께 어떻게 성공을 경험하시겠습니까? 고등 비직업 교육 수료자 직관적인 절차나 시스템에 대한 충분한 경험과 이해를 갖추고 계신 분