[Panerai] Client Advisor 현대판교

1860년 피렌체에서 설립된 Panerai는 이탈리아 왕립 해군을 위한 정밀 계기와 프로페셔널 워치를 개발하며 명성을 쌓았으며, 뛰어난 신뢰성과 기능적인 디자인으로 높은 평가를 받아 왔습니다. 성능, 목적, 정밀성에 뿌리를 둔 메종은 유산을 소중히 계승하는 동시에 이탈리아의 디자인과 스위스의 전문 기술을 결합해 혁신의 경계를 넓혀 가고 있습니다. 오늘날에도 Panerai는 가장 혹독한 환경 속에서도 모든 모험의 든든한 동반자가 되어 줄 툴 워치를 만들어 가고 있습니다. 차기 Client Advisor로서 귀하는 부티크와 외부 행사에서 Panerai의 이미지를 대표하는 앰배서더라는 중요한 사명을 맡게 됩니다. Client Advisor는 개인 판매 목표를 달성하고 부티크의 목표 달성에 기여하며, 고객 기반을 확대하고, Panerai의 절차와 정책을 준수하면서 높은 수준의 운영 및 서비스 기준을 통해 최고 수준의 고객 경험을 구현할 책임이 있습니다. 주요 역할 • Boutique Manager와 경영진이 설정한 월간 및 연간 매출과 KPI 목표를 꾸준히 달성하거나 초과 달성합니다 • 고객을 맞이하고 요청 사항에 응대하며, Panerai Selling Ceremony에 따라 판매의 전 단계를 주도하고 관리합니다 • 잠재력이 높은 판매 리드를 발굴하고, 체계적이고 세심한 후속 관리를 통해 제품 판매 기회를 창출합니다 • 자기 주도 학습과 교육을 통해 경쟁 환경과 럭셔리 산업에 대한 이해를 높입니다 • 부티크의 일상 업무(매장 개점 및 마감, 재고 관리, 수선 프로세스 등)를 관리합니다 • 후속 관리와 관계 구축을 위해 잠재 고객 및 고객 정보를 지속적으로 정확하게 기록하여 부티크 데이터베이스 구축에 기여하고, 개인 KPI 목표를 달성합니다 • 탁월한 서비스와 Panerai CRM 활동을 통해 신규 및 기존 고객과의 관계를 강화하며, 담당 고객 포트폴리오를 발전시키고 관리합니다 • Boutique Manager가 CRM 실행 계획을 수립하는 것을 지원하고, 부티크 또는 외부 행사에 참여합니다 자격 요건 지원자 프로필 Client Advisor로서 영업 분야 경험을 보유하고 계시며, 다음과 같은 역량을 갖추신 분입니다. • 럭셔리 서비스와 미적 감각에 대한 높은 이해를 갖추고 있습니다 • 성과와 실행 중심으로 업무를 수행합니다 • 뛰어난 판매 역량을 보유하고 있습니다 • 원만한 대인관계 능력과 공감 능력을 갖춘 팀 플레이어입니다 • 호기심이 많고 자기주도적이며, 탁월한 고객 서비스 마인드를 갖추고 있습니다 • 세부 사항에 대한 꼼꼼함과 함께 여러 업무를 동시에 처리할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다 • 뛰어난 커뮤니케이터로서 네트워크를 구축할 수 있습니다 복리후생 왜 파네라이와 함께해야 할까요? 파네라이는 혁신과 정밀함에 대한 공통의 열정을 바탕으로 한 역동적이고 글로벌한 환경을 갖추고 있어, 이곳에서 여러분은 마음껏 역량을 펼칠 수 있습니다. 파네라이는 다양한 재능과 관점, 경험을 소중히 여기며, 개개인의 강점을 존중하여 함께 성공을 이루어 갑니다. 또한 지속적인 학습과 성장의 기회를 제공하여, 파네라이 안에서 보람 있는 커리어를 쌓아 나갈 수 있도록 지원합니다. 채용 절차 지원서가 선정되면 인사팀이 연락을 드려 소개를 위한 전화 면담을 진행합니다. 이후 전형 과정에서 채용 담당 매니저, 주요 유관 부서 파트너, 그리고 경영진 구성원과 차례로 면담을 하게 됩니다.